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新零售时代的物流变革 　　随着C2B与个性化消费的发展，货物将永远在路上，仓储时间日益缩短，库存逐渐向消费者端移动，直至成为家里的库存 　　纯电商的消费模式即将过去，新零售时代款款而来。随着人口红利的结束和第三次技术革命的渗透，物流行业将发生翻天覆地的变化。一个自由、开放、分享、透明、信用的新物流体系，就是物流发展的未来。 　　去年，马云在云栖大会上提出新零售的概念时，特别强调了物流的重要性，“线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。”这里的物流肯定不是指传统意义上的物流，而是指适应新零售趋势的现代物流体系。 　　谈及物流的本质，马云说，物流公司的本质不仅仅是要比谁做得更快，而是真正消灭库存，让库存管理得更好，让企业库存降到零，只有达到这个目的，才能真正达到所有物流的真正本质。 　　京东集团CEO刘强东曾这样描述京东的战略构想：从明年开始的京东下一个12年，京东将通过AR/VR技术、深度学习、人工智能、机器人自动化等创新科技，真正实现物流智能化、无人化，将行业和社会的运营成本降低至极限，将用户体验提升至极限，最终发展成为全球领先的、真正实现智能化的商业体。 　　当然，解决物流成本高也是新物流应有之义。在3月11日举行的十二届全国人大五次会议记者会上，商务部部长钟山表示，目前消费已经成为中国国民经济增长的第一拉动力，但同时存在有效供给不足、流通成本偏高等短板。 　　他说，“我们的商品价格高，很重要的一个原因是流通成本太高。据测算，社会物流总费用占GDP的比重下降一个百分点，就可以节约社会物流总费用7500亿元人民币。这些节省下来的钱，可能大多可以让给消费者。” 　　根据国家发改委公布的数据，2016年全国社会物流总额229.7万亿元，按可比价格计算，比上年增长6.1%，增速比上年提高0.3个百分点。2016年社会物流总费用与GDP的比率为14.9%，比上年下降1.1个百分点。 　　2016年11月11日发布的《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》提出，推进商贸物流标准化、信息化，培育多层次物流信息服务平台，整合社会物流资源，支持连锁企业自有物流设施、零售网点向社会开放成为配送节点，提高物流效率，降低物流成本。 　　物流云 　　物流云是基于云计算的物流基础信息服务平台，可以提高物流企业时效性，尤其帮助那些刚起步、创业型公司快速启动。菜鸟物流云所提供的是一种安全稳定的云设施环境，依托阿里云强大的计算处理能力，帮助物流企业和物流订单涉及所有链路成员建立连接、沉淀大数据，并在此基础上提供多样化的智能产品。 　　目前，包括韵达、天天、百世等国内主要快递物流公司均已在使用物流云服务，日均覆盖订单量超过2000万单。以韵达快递为例，启用物流云后，在不到一年的?r间内，系统能力提升明显。从技术方面来看，构建了更加可靠的系统，可消除架构单点故障，有效地帮助韵达快递降低IT基础设施成本，下降幅度在60%左右。从业务耦合度方面来看，云上数据交互和计算得到提升，并且与电商平台的物流详情数据的对接效率提升了10倍以上。 　　2016年4月，京东集团副总裁何刚表示，随着京东基础云、数据云两大产品线，京东电商云、物流云、产业云、智能云四大解决方案以及华北、华东、华南三地数据中心的正式上线，京东云正式加入到风生水起的云计算市场争夺中。何刚表示，京东云在技术上支撑了京东远超行业平均速度的成长，经过了数次“618”和“双11”大促的考验。 　　在新零售时代，传统零售与线上巨头的深化合作，将会导致社会化、数字化物流在全社会重新配置，物流也将作为其核心要素助力腾飞，进而使共享物流、供应链等资源，实现触网升级。 　　以苏宁易购为例，苏宁完善的物流体系，打造了嫁接线上线下的强大物流云平台。通过全网物流数据对消费需求、前端采购、供应链等环节进行优化，高效的物流体系是实现线上线下深入融合的核心，也是苏宁布局新零售行业的核心竞争力。 　　截止到2016年，苏宁物流仓储及相关配套总面积达500多万平方米，拥有12个自动化分拣中心、60个区域物流中心、660个城市配送中心以及10000个快递点，配送范围覆盖全国90%以上区县，并逐步向社会开放物流资源和能力。 　　2017年初，苏宁还收购了天天快递，进一步整合了仓储、干线、末端等方面的快递网络资源。随着整合完成将极大地强化苏宁物流最后一公里配送能力，提高配送效率。苏宁还不断通过门店、苏宁易购直营店建设，进一步完善物流毛细网络，这也是在物流方面比其他竞对的优势所在。 　　对于比较敏感的安全性问题，菜鸟方面表示，物流云服务具有保护信息安全的特点。近年来，掌握数百亿量级订单信息的快递行业，成为黑客们主要攻击的阵地之一。相关资料显示，仅2015年，国内主流快递企业信息泄露、系统遭受攻击等事件保守