第3章绩效指标和标准xiugai.pptVIP

指鹿为马 秦朝，太监赵高 “指鹿为马”就是一个指标； 指标的计算公式是： 衡量自己在他人心目中的地位＝认为是马的人/认为是鹿的人 如果该比例大于1，说明过半数以上的人害怕赵高； 如果远远大于1，说明绝大多数的人害怕赵高。 目标的描述P115 没有目标你就不知道你要去哪儿，你就很有可能走到其他地方去了。 只有当你的梦想书面写下来才会变成你的目标。 目标使我们产生动力； 目标使我们认清使命； 目标有助于我们安排轻重缓急； 目标引导我们发挥潜能； 目标使我们把握现在； 目标促使我们评估进展； 目标使我们将工作重点从工作本身转移到工作成果。 目标描述的实例 某企业老总说：“我们的目标是成为一个行业内知名品牌的企业。” 某硬盘企业HR经理职位的人说：“我希望未来在HR领域内有所作为。” 指标和标准 方法1：等级描述法P80 对工作成果或工作履行情况进行分级 用数据或事实对各级别进行界定 对被考核者的实际工作进行评价 方法1：等级描述法举例 某个考核期内研发部经理的一项重要工作就是建立公司的研发管理体系 方法1：等级描述法作业（1） 某个考核期内人力资源部一项重要工作：制定招聘制度 方法1：等级描述法作业（2） 描述定性指标：团队凝聚力、组织与文化建设 方法2：预期描述法P82 对工作要达到的预期标准进