绩效管理须看前提.docVIP

绩效管理须看前提 　　我从2001年正式开始接触专业的人力资源工作，十几年来，从基础的事务性工作做起，一直做到经理、总监、副总，真正亲自管辖最多的当属绩效和薪酬模块。今天重点与大家分享一下有关绩效管理中的一些经验与体会。 　　如今，越来越多的企业认识到绩效对企业的重要性，不论企业人力资源体系是否成熟，都要推行绩效考评。当销售额下降、管理成本增高、员工工作状态不佳时，首先会想到通过推行绩效考评来解决问题。有的企业甚至错误地把绩效考评当成阿斯匹林，可以包治百病。如果在推行过程中不重视绩效管理体系的前提条件，最后很难让绩效管理起到预期的效果，结果是考而不评，考而无果，无人满意，最后流于形式。 　　战略目标要明确 　　当企业有了明确的发展战略，才会有明确的考评目标，考评才能做到有据可依，员工的行为才能可控。绩效管理的战略目的是帮助高?庸芾砣嗽笔迪终铰孕跃?营指标；管理目的是为制定员工管理决策提供有效和有用的信息；信息传递的目的是告知员工的表现如何，并传达组织和管理者对他们的期望；开发目的是使管理人员对他们的下属提供指导；组织维持目的是为人力资源规划和配置提供信息；档案记录目的是收集可以用作各种目的的有用信息（甄选测试工具开发，管理决策等）。 　　绩效管理过程也是PDCA（持续循环）的过程，即绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效反馈的闭合循环。在此过程之前，人力资源部要做许多前期工作