如何提高领导的有效性.ppt

如何提高领导的有效性 一、何谓领导 领导的概念 领导的实质和特点 领导与管理的区别 构成领导的要素 领导的作用 二、领导者素质探讨 对伟人论的否定 国外对领导者具有的素质研究 我国对领导者素质的研究 三、提高领导的有效性 (一)领导工作的要求 (二)科学地配备主管人员,不断提高领导者的素质 (三)科学地运用领导艺术 1、领导艺术概念及特点 2、待人艺术 3、提高工作效率的艺术 4、处理冲突的艺术 领导的概念 是一种影响力，是影响个体、群体或组织去实现所期望目标的各种活动的过程。是一个过程，而不是某一个体。 资料：中国企业领导者常犯的36个错误 1、授权不够 2、权责不明 3、多头马车 4、踢皮球——推卸责任 5、死爱面子 6、不能容忍部属的错误 7、把建议当作是批评 8、自认为样样都比部属行 9、喜欢用听话而无主见的人 10、喜欢制造派系的斗争 11、用人重视忠心忽视能力 12、霸占部属的创见 13、墨守成规，拒绝改变 14、把部属看成是低一等的人 15、没给部属宣泄情绪的机会 16、对部属的好坏绝口不提 17、缺乏合理的绩效评估制度 18、想法与观念既陈旧又保守 19、对事物的看法失之客观 20、以假平等对待卓越的部属 21、只会采用专制方式的领导 22、把人当机器 23、误认金钱与地位是万能的 24、把失败归之于制度的限制 25、要求员工受训，自己却不进修 26、抗拒改革，老是用鞭子与刀剑 27、把控制视作一种惩罚 28、工作没计划 29、不能有效利用时间 30、无法掌握重点与例外原则 31、治标而不治本 32、把意见与事实混为一谈 33、只爱听部属报喜讯 34、中文在沟通上带来的错误 35、把年龄当做能力的指标 36、误认一流的工程师就是一流的厂长 领导的实质和特点 实质：领导者通过自己的行动影响一个组织尽其所能地实现目标。领导者并不是站在组织的后面进行推动和激励，而是要置身于组织之中学习和运用有关理论和方法，以及沟通联络、激励等手段，对被领导者施加影响，使之适应环境的变化，催动人们前进，鼓舞人们为实现组织目标而努力。 特点：领导作为动态的过程： 1）领导体现了人与人之间的关系； 2）领导是一种特殊的“投入”与“出产”； 3）领导是领导者、被领导者及环境的函数，即领导=f(领导者?被领导者?环境) 领导的有效性既取决于领导人的素质和领导艺术，也取决于被领导者的素质和接受领导的程度，同时还取决于领导与环境条件相互制约和相互适应的状况。 4）领导作用的“互惠效应”，即领导与下属相互影响。 领导与管理的区别 领导偏重于决策与用人，管理侧重于执行决策，组织力量完成组织目标。 领导与管理的区别： 构成领导的要素 领导者是被委派到某一职位以职务、权力和责任以及自己的威望来影响和引导别人来完成组织目标的 有效地并以负责的态度运用权力的能力 （权力分惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权) (一个领导者要使自己有影响力，一要素质好、二要有权、三要人和、四要让人信服） 对人类在不同时间和不同情景下有不同的激励因素能够了解的能力 鼓舞人们的能力 以某种活动方式来形成一种有利的气氛，以引起激励并使人们响应激励的能力 领导的作用 能更有效、更协调地实现组织目标 有利于调动人的积极性 有利于个人目标与组织目标相结合 对伟人论的否定 以前，许多人认为，领导者的品质与生俱来，领导者是天生的“伟人”，不具有领导才能的人，就不能成为有效的领导者。以研究领导行为而著名的菲德勒（F.Fiedler）曾做过研究实验，结果表明，领导者没有一定比别人高明的品质，与被领导者没有明显的差异。 被誉为现代管理大师\“大师中的大师”的彼得?德鲁克(Peter F.Drucker)在《有效的管理者》中指出：“一般而言，管理者都具有很好的智力、很好的想象力和很好的知识水准。但是一个人的有效性，与他的智力、想象力之间，几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效。因为他们没有领略到才能本身并不就是成就。他们不知道，一个人的才能，惟有透过有条理、有系统的工作，才能成为有效。”“有效性是一种后天的习惯，是一种实务的综合。而既然是一种习惯，便是可以学会的，而且必须靠学习才能获得。” 国外对领导者具有的素质研究 虽然否定了“伟人论”的观点，但认为有效的领导者必须具备一定的素质，领导者的素质不是天生的，而是在实践中逐步形成和积累起来的，可通过教育进行培养。此外，选择领导者需要有明确的标准，对领导者的使用和培训也需要有具体的方向和内容。 彼得?德鲁克认为，一个有效的领导者，必须具备以下五项主要习惯：