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公司管理软件系统项目实施跟踪报告
附件5.1
文件名称 项目实施跟踪报告 文件编号 SH-081101 机密程度 (绝密 (机密 (秘密 (内部公开 版 本 号 1.0 项目类型 (通用产品 (二次修改 (专项开发 所属部门 技术支持部 创建日期 2010.10.30 创 建 人 实施小组 审批日期 审 批 人 合同编号 实施地点
公司
某某管理软件系统项目
实 施 跟 踪
文档修订历史
日期 版本 描述 作者 2010-10-30 1.0 实施小组
目 录
一、出差申请 4
二、客户资源准备情况 5
1、准备运行环境 5
2、准备初始化数据 5
3、准备权限 6
4、准备现场培训 6
三、实施出发前准备 7
四、客户准备情况实地核实 8
1、核实运行环境准备 8
2、核实初始化数据准备 8
3、核实权限准备 9
4、核实现场培训准备 9
五、培训 10
1、培训时间安排 10
2、培训人员签到 11
4、培训评分 13
六、考试 18
1、考试时间安排 18
2、考试结果 18
七、上线跟踪 20
1、上线跟踪说明 20
2、问题跟踪报告 20
八、实施确认 22
九、后续工作安排 23
1、日常维护 23
2、待处理问题 23
一、出差申请
出差人员 客户信息 客户名称 客户地址 交通方式 联系方式 联 系 人 职 务 固定电话 移动电话 传 真 QQ/MSN E-mail 软件信息 软件名称 软件版本 用 户 数 分布情况 出发时间 年 月 日 实施周期 天 预计返回时间 年 月 日 实际返回时间 年 月 日 审批意见
审批人:
时 间: 年 月 日
二、客户资源准备情况
1、准备运行环境
项目 相关说明 备注 硬件环境 1、服务器电脑1台 杀毒软件推荐安装瑞星服务器版本(正版)+360安全卫士 2、客户端电脑若干台 软件环境 1、服务器操作系统(Microsoft Windows 2003 ServerSP2))
项目 相关说明 备注 基础数据初始化 1、产品(名称/编码/品牌/类别/颜色/系列/单位/规格/价格信息) 2、供货商 3、分销商 4、下属机构 5、仓库 6、会计科目 7、银行帐号 8、承运单位 9、工资簿 库存初始化 1、成本价(因库存数量实时有变化,可在试运行前确认) 2、数量(因库存数量实时有变化,可在试运行前确认) 3、识别码(因库存数量实时有变化,可在试运行前确认) 财务初始化 往来单位 1、与供货商往来(对应应付账款)总金额 2、与分销商往来(对应应收账款)总金额 3、与下属机构往来(对应应收账款)总金额 4、银行帐号余额
3、准备权限
项目 相关说明 备注 用户权限确认 1、提供所有部门所有岗位的用户资料 2、提供各岗位用户职能(指各岗位用户负责的工作范围)
4、准备现场培训
项目 相关说明 备注 培训环境 1、培训时间确认 2、培训地点确认 3、参加培训人员(培训名单提交建硕公司工程师) 培训设施 1、投影仪 2、演示电脑1-2台 (建硕公司工程师自带) 3、操作电脑若干台
三、实施出发前准备
项目 具体步骤 实施人员确认
(请在()中打勾) 备注 确认客户移交 1、确认客户移交 已完成( )未完成( ) 2、领取出差费用 已完成( )未完成( ) 领取实施物品 1、领取软件安装光盘 已完成( )未完成( ) 数量( ) 2、领取加密锁 已完成( )未完成( ) 数量( )准备加密狗驱动 3、领取合同文件 已完成( )未完成( ) 数量( ) 4、领取给客户发票 已完成( )未完成( ) 数量( ) 领取实施工具 1、领取操作系统安装盘 已完成( )未完成( ) 数量( ) 2、领取数据库安装盘 已完成( )未完成( ) 数量( ) 3、领取安全防护工具盘
(包括杀毒软件和防火墙) 已完成( )未完成( ) 数量( ) 4、领取移动硬盘(或U盘) 已完成( )未完成( ) 数量( ) 5、领取其它工具 已完成( )未完成( ) 数量( ) 领取实施跟踪文档 1、领取客户服务单 已完成( )未完成( )
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