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- 2017-12-02 发布于北京
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社会工作视角下国有企业中层管理者职业倦怠研究
摘 要:职业倦怠是指失败、精疲力竭或因过度消耗精力、资源而变得枯竭,它与压力、紧张有着密不可分的联系。文章以H企业中层管理职业倦怠为研究对象,通过企业社会工作的视角,提升中层管理者的企业适应能力来根本解决中层管理者的压力,具体来说就是采用增权管理、提升沟通与寻找资源技巧与能力、提升企业中层管理者抗逆力等策略,来解决中层管理职业倦怠现象。
关键词: 社会工作视角 企业中层管理者 职业倦怠 人在情境中
中图分类号:270.7F240 文献标志码:A
文章编号:1004-4914(2017)05-228-03
国有企业中位于高层管理者和基层管理者之间,负责贯彻和执行高层管理者制定的总体战略和政策的管理群体即为企业中层管理者,该群体工作职责在于监督和协调业务单位和其他重要部门,注重企业日常的事务性管理,把企业决策层的远景规划、组织协调与市场现实三股发展动力相链接,是企业发展、战略决策、计划实施的执行者和实践者。中层管理者工作繁琐、压力大、工作弹性和职务提升空间都小。该群体在长期压力体验下产生的情绪反映、态度行为、认知方式的衰竭状态,导致身心疲惫、能力下降、焦虑感产生,进而丧失工作热情,对组织、同事冷漠等,即职业倦怠。研究表明,职业倦怠不仅影响着员工个体的身心健康,而且会影响组织成员的职业价值观、工作态度、企业的运作
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