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华天酒店战略管理分析 一.公司概况 华天酒店集团股份有限公司是一家以酒店业为核心，以商业地产与旅游为两翼，誉满三湘、比肩国际的现代旅游服务企业。1988年5月8日，公司首家高星级酒店——长沙华天大酒店开业，1995年成立华天国际酒店管理公司，1996年实现成功上市。目前，公司托管总资产逾80亿元，拥有高星级与经济型酒店60余家；公司连锁酒店遍布湖南14个市州及北京、上海、武汉、郑州、长春、南昌、西宁、呼和浩特等全国主要中心城市；作为我国酒店业的“湘军”，公司荣膺“中国饭店业集团20强”、“全球饭店集团300强”，成为我国中西部地区最大的民族酒店品牌。 二. 企业文化 秉承“勤奋敬业，业精技高，追求完美，严字当头，永争第一”的华天精神，华天人以服务为事业，持之以恒地为顾客创造满意加惊喜的精致服务。华天人专业贴心、浓情细意的优质服务创造了无数感人至深的故事与传奇，华天成为尊贵宾客、高端会务、精英商务的首选。 “百年华天，华开天下”。华天人正致力于打造国际一流的百年名店，致力于将华天酒店连锁开遍神州大地，让华天——这个中国的民族酒店品牌走向国际、誉满天下！ 三. 历史沿革 1996年 向社会公开发行A种股票2000万股,注册资本8000万元。 　　 1996年 向全体股东以10：8的比例由资本公积金转增股本,共计 6400万股,转增股本后, 公司股份总数14400万股,股本总额14400万元。 　　 1998年 向全体股东配售1480万股普通股。其中向国有法人股股东配售400万股,向社会 公众股股东配售1080万股。经配售后,公司股份总数为15880万股,股本总额15880万元。 　　 2000年 向社会公众股股东配售1404万股人民币普通股(A股)。经配售后,公司股份总额为17284万股,股本总额为17284万元。 　　 2007年 注册资本人民币34568万元 四. 发展历程 1985年8月1日，华天大酒店破土动工。 1987年1月，原国务委员兼国防部长张爱萍上将为酒店题写店名：“华天大酒店”。 1988年5月8日，华天大酒店隆重开业。 1991年9月8日，省会第一家夜总会“华天大酒店夜总会”开业。 1992年，华天大酒店成为湖南省第一家四星级酒店，填补了湖南没有高星级涉外宾馆的空白。 1993年5月，以华天大酒店为核心的湖南华天实业集团公司成立，集团公司统一管理、经营华天大酒店原有的多元化经营业务和投资业务。 1995年1月6日，华天大酒店宣布1994年营业收入首次突破亿元大关。 1996年3月18日，华天大酒店荣获95全国星级饭店五十佳光荣称号，成为湖南唯一获此殊荣的单位。 1997年12月28日，华天大酒店成为湖南省第一家五星级酒店。 1998年，酒店由军队移交地方，华天人秉承华天精神并注重吸收先进的企业管理方法与经验，实现了酒店的平稳过渡，并获得稳健、快速的发展。 1999年，酒店在省内率先加入了“中国名酒店组织”和“国际金钥匙组织”，引入了国际先进的“金钥匙”服务理念，并拥有了湖南省第一枚“金钥匙”。 2001年，华天大酒店被评为湖南省“最佳星级饭店”，湖南省“旅游市场开发工作先进单位”，长沙市“文明窗口示范单位”。 2002年5月18日，华天大酒店新建的超豪华五星级酒店大楼——贵宾楼开业，首开省内超五星级豪华酒店的先例。 2002年3月公司成功实现第二次配股，融资1.5亿元。 2003年，公司资产规模和经营效益进入中国酒店业集团20强，跻身全球饭店业300强行列。 2004年8月9日，华天高分通过”世界一流酒店组织”评审。 2005年6月，华天被中国旅游饭店业协会评为“中国饭店业民族品牌先锋” 2006年6月初，公司荣膺“2006中国饭店业民族品牌20强”。 2007年6月，公司荣膺“2006年中国上市公司市值管理百佳”。 2008年6月12日，第五届中国饭店集团化发展论坛在长沙华天举行，公司连续五届获评“2008中国最具规模的本土品牌30强”。 2009年11月25日，公司获评 “湖南省质量管理奖”，成为湖南省旅游酒店业首家获奖企业。 2010年1月，在北京召开的“崛起的中国品牌暨2009（第二届）中国品牌论坛”上，公司被授予“崛起的中国品牌——社会责任贡献奖”。 五.酒店业发展状况 作为旅游业的主要基础设施，旅游酒店数量和服务质量是旅游业发展水平的重要标志之一，酒店行业是旅游业重要的组成部分。改革开放后酒店业作为一个新兴的产业，在国民经济中的重要地位日益显现。它已经成为我国旅游业极其重要的组成部分，成为我国经济发展，改革开放的窗口 。 1.公司战略模式发展路径 1）建好总店，打造旗舰品牌； 2）选择好连