管理心理学案例分析——麦肯锡给联想的组织结构设计.ppt

联想产品/服务业务组合及组织结构综述 会议议程(Agenda) –11月22日上午 Topics (议题) Legend‘s 3 year organization structure 联想三年后组织结构 Legend’s transition organization structure 联想过渡组织结构 Next steps 下一步工作 我们将分四步制定联想电脑组织结构蓝图 国际高科技公司组织结构的演变趋势及对联想的启示 现有组织结构的优缺点 联想可以考虑以下三种组织结构模式 客户主导型 财务，人力资源 联想客户主导型组织架构特点 对客户主导型组织架构的评估 前后端型 财务，人力资源 联想前后端型组织架构特点 对前后端型组织架构的评估 产品主导型 联想产品主导型组织架构特点 对产品主导型组织架构的评估 设计组织结构指导原则/目标 利于现有核心业务的增长和竞争力增强 保证新业务能够获得足够的重视和资源 为各产品建立明确的客户导向 建立更加专业化的销售队伍和渠道 使得业务群对其资源有更好的控制和管理 增强管理效率，并且减少对相互协调的要求 建立清晰的损益结构来衡量各个产品/服务的业绩 产品主导型组织架构优于其它架构模型，但客户主导型亦有一定的突出优点 联想产品主导型组织架构需要针对其不足之处进行优化 优化后的组织架构使得联想业务群可以与其行业内的世界领先企业进行清晰、直接的对比 联想未来(3年后)组织架构方案 公司总部 会议议程(Agenda) –11月22日上午 Topics (议题) Legend‘s 3 year organization structure 联想三年后组织结构 Legend’s transition organization structure 联想过渡组织结构 Next steps 下一步工作 由于当前联想组织架构与3年后组织架构之间存在显著差异，联想需要通过过渡组织架构来完成架构重组 联想目前组织架构与3年后的组织架构的差距 联想组织架构：过渡方案 会议议程(Agenda) –11月22日上午 Topics (议题) Legend‘s 3 year organization structure 联想三年后组织结构 Legend’s transition organization structure 联想过渡组织结构 Next steps 下一步工作 下一阶段工作的重点将在编写详细的战略和实施计划上 备用 全球行业领先者概况 主要产品/服务 对联想人力资源需求的初步估计 联想组织架构：产品主导型 联想未来(3年后)组织架构方案 公司总部 联想组织架构：过渡方案 联想组织架构：前后端型 财务，人力资源 联想组织架构：客户主导型 财务，人力资源 现有组织架构存在的不足之处部分是由结构本身造成的，也有部门是由于管理程序和主要业绩指标等原因造成的 挑战 指导原则/目标 利于现有核心业务的增长和竞争力增强 保证新业务能够获得足够的重视和资源 在产品单元内建立明确的客户导向 建立更加专业化的销售队伍和渠道 使得业务群对其资源有更好的控制和管理 增强管理效率，并且减少对相互协调的要求 建立清晰的损益结构来衡量各个产品/服务的业绩 硬件 销售渠道 服务渠道 (VAR SI) 大客户管理 公司总部 业务群 事业部 职能部门 企业计算类业务群 IT服务 新业务 采购/制造 IT、公司研发、企划、供应链、公司营销 财务、人力资源 产品部 供应链 计划和财务分析 人力资源 业务发展 市场 大区 A B 销售 大区 A B C 共享大 区内的 行政服 务平台 电脑及外设 销售渠道 直销 消费者计算类业务群 信息运营 手持设备 P D A 手 机 家用软件 家用台式机和笔记本 家用外围设备 固线接入设备 网络产品 系统软件 存储 服务器 外围设备 商用电脑 笔记本 计划和财务分析 人力资源 业务发展 市场 大区 A B 销售 大区 A B C 计划和财务分析 人力资源 业务发展 市场 大区 A B 销售 大区 A B C 手机 销售渠道 办公用品 销售渠道 运 营 服 务 专 业 服 务 计划和财务分析 人力资源 业务发展 市场 大区 A B 销售 地区/行业 A B C C 项目经理 B C I C P 有 线 I S P 无 线 I S P 计划和财务分析 人力资源 业务发展 市场* 客户群A B 销售* 行业A B C QDI OEM 应 用 软 件 虚 拟 移 动 通 信 服 务 计划和财务分析 人力资源 业务发展 维修 销售 国内 国外 计划和财务分析 人力资源 业务发展 市场 大区 A B 销售 大区