丽江市客源地市场现状分析.docx

2012年12月Journal of Honghe UniversityDec.2012丽江市客源地市场现状分析刘晓亮，丁 林（云南大学旅游文化学院，云南丽江 674100）摘 要：客源地市场是旅游目的2012年12月Journal of Honghe UniversityDec.2012丽江市客源地市场现状分析刘晓亮，丁 林（云南大学旅游文化学院，云南丽江 674100）摘 要：客源地市场是旅游目的地系统的一个子系统，对客源地市场进行细分和定位，无疑对旅游业的发展起着极其重要的作用。本文围绕丽江市旅游发展总体规划，结合调查问卷，对丽江市旅游目的地的客源市场进行了细分和定位，将客源地市场从 海外、国内、省内三个方面入手划分为一级、二级、机会市场，为旅游市场营销提供了有效的依据。关键词：丽江；客源地市场；细分；定位中图分类号：F590.8文献标识码：A文章编号：1008-9128（2012）06-0036-05引言丽江市旅游目的地被列为中国10个旅游热区之一，旅游业经历了十多年的发展，取得了丰硕的成 果和喜人的成绩，旅游客源市场规模日益壮大，旅 游客源地范围逐渐扩大，并逐步趋向稳定和成熟。 旅游业的发展是以旅游资源为基础，以客源地市场 为导向的。旅游地客源地市场的空间结构是旅游地 理研究的基本内容。[1-3]旅游市场的发展状况和潜力 决定了旅游业的发展，而客源地市场的空间结构确 实是旅游市场的重要组成部分。丽江市旅游目的地 客源市场总体说来有快速增长、国内客源地市场范 围在不断地扩大、长足发展的海外旅游客源市场格 局等几个特点：海外客源持续稳定增长；国内旅游客源增长较快，国内旅游收入所占份额较大，是主要的收入来源， 客源地覆盖国内30多个省内市和全球68个国家、地 区的旅游客源市场现状，除2003年受“非典”疫情 的影响旅游客源市场短期下滑外，丽江旅游客源市 场一直保持持续稳定的增长趋势。 表1 1990-2009年丽江市接待海内外旅游者统计表 海内外旅游者（万人次）海外旅游者（万人次）国内旅游者（万人次）年度（年）199019911992199319941995199619971998199920002001200220032004200520062007200820099.5810.9415.9618.1521.6984.05110.59172.94201.26280.40290.42322.02337.51301.48360.18404.23460.09530.93625.49758.410.580.940.961.151.693.054.594.945.466.909.2210.5214.848.249.2118.2830.8740.0746.5852.5991015172081106168195.80273.50281.20311.50322.67293.24350.97358.95429.22490.86558.91705.55一 快速增长的旅游客源市场（一）海内外旅游客源市场总体快速增长从表1可以看出，2009年丽江市共接待海内外 旅游者758.41万人次，是1990年的79.2倍,其中接待 国内旅游者705.55万人次，是1990年接待9万人次的78.4倍，接待海外旅游者52.59万人次，是1990年接 待0.5579万人次的91倍。（二）国内旅游客源市场数量猛增，海外旅游 客源市场不断扩大从1990年至2009年底丽江市累计接待海内外旅 游者5316.3293万人次，其中国内旅游者5045.37万人 次，海外旅游者270.6893万人次，形成了以国内旅 游客源市场为主、海外旅游客源市场为重要组成部 分的市场格局，海外旅游收入在全国排名第九位， 合计 5316.33 270.69 5045.37 资料来源：《丽江市旅游发展总体规划》收稿日期：2012-07-07项目基金：新疆师范大学研究生科技创新活动基金资助; 自治区软科学攻关项目旅游资源优化配置及旅游业跨越式发展研究（200242104）第一作者：刘晓亮，女，助教。研究方向：旅游地理研究。刘晓亮：丽江市客源地市场现状分析37二 国内外旅游客源市场细分（一）国内客源市场细分丽江旅游业的纵深发展，逐步形成了由发展初 期的传统旅游客源、发展中期的新兴旅游客源和未 来的潜在的旅游客源构成的国内旅游市场体系，并 在加快发展的国内旅游业中显示出蓬勃发展的良好 态势。通过2005-2007年丽江市接待的各个客源地人 数及比例可知，国内传统客源地为：上海、浙江、 江苏、广东、深圳、重庆、北京、天津、河北、四 川、昆明；国内新兴旅游客源地为：黑龙江、辽 宁、吉林、山东、安徽、河南、陕西、湖南、湖 北、福建。另外，从表中可看出，广西、贵州、海 南、山西、