公关语言艺术在商务谈判中的应用.docVIP

公关语言艺术在商务谈判中的应用 　　　　　　　　　　　　　　　　　 200304402009 阮珊　　指导老师：成慧慧 中文摘要：公关语言是公关实务及人际关系中一种有重要意义的媒介物，公关语言艺术具有为组织和个人树立良好社会形象的效果。本文着重讨论公关的语言艺术在 商务谈判中的应用。说服艺术，是一种心理作战技巧，让对方在无压抑感和威逼感之下心悦诚服；而完美的表达艺术让对方无懈可击；恰当的让步艺术能够轻松解围，走出困境；婉转灵活的拒绝艺术可以将不快和失望降到最小程度，从而让对方接受。 关键词：公关语言艺术、商务谈判、应用、功能 The art of language in the commercial negotiations application of public relations The department of Dance (model) Ruan Shan Professor:ChengHuihui Abstract: The language of public relations is the vital significant intermedium in the public relations practice. The public relations language art has an effect on the organ