娱乐行业APP客户端方案.doc

　　　　　　　　娱乐行业APP客户端方案 ??一、客户端（品牌策划） 繁华的都市有着齐全的功能区，市中心的娱乐会所多得不计其数，人流穿梭其中，无论是白天还是夜晚，在霓虹灯的照耀下，这些市中心的娱乐场所成为人们日常支出的载体。 人的消费需求多种多样，人们可以疯狂KTV，也可以选择离家不到500米的西式餐厅，也有男士趁着夜晚想去不到1000米远的健身房，女士有可能在下班离工作单位不远的地方做个脸部美容……但是都离不开具有娱乐色彩的范畴，于是消费者的需求与商家提供的服务构成了精彩的夜生活。出于为消费者与商家搭建一个链接的桥梁，顾名思义，本APP客户端的名称为“触控娱乐”。 品牌缘起，该名称为了突出１，让人们低成本在娱乐会所享受生活的精彩２，突出预订系统的便捷，随手可及。一切就在弹指间，让我们的娱乐消费更加简单，更加随手可及。为广大消费者打造连接精彩生活的都市娱乐生活的无线便捷的平台。 　　　本客户端专注于为都市生活的群体提供一个会所信息服务和交友互动的平台，这里的群体包含消费者和各商家客户经理。客户端包含即时通讯，产品展示、信息中心、供求商机,在线预订，第三方支付担保，更有一键拨号、地图显示，二维码识别等实用功能。 本次整体方案的示意图如下： *支付环节中有第三方担保功能即可 电子商务要在不同环节中打通信息流，资金流，物流，这三者的联合运行才能使系统有条不紊的运行。该系统的运作介绍如下： 1，每个消费者通过安卓平台或者IPHONE下载该APP，每个人都可以自由注册，不需要服务商或者平台开发商去审核，但是某个企业或者法人以盈利为目的发布会所的服务信息的时候，需要向开发商提供详细资料，等待审核。为保证消费者利益及以防非法集中，商家提供的信息必须是正确，商家经营的范围为酒吧，KTV，中西餐厅，健身房，宾馆，美容所，桑拿场所等会所。商家客户经理可以根据自身的经营情况，定时发布与更新相关服务的促销消息，并要准确填写商家该区域内的准确地理位置，以便消费通过地图上的图标能准确的达到该目的地，这个过程全部在APP上完成。 消费者免费注册，根据设定相关的地理位置，类似于基于地理位置的交友软件的现实界面，该APP会在界面上显示方圆多少的公里有那个商家发布了什么娱乐服务，价格，服务，商家信息等最新消息自然一目了然。消费者明确了消费需求后，处于中国特色的国情，所支付的款项并不直接打到商家上，而是到类似于支付宝的第三方支付担保平台，以保证消费者的利益，有了第三方支付平台的参与，这样就可以大大保证双方交易的公平性。 该APP还担当了一个重要的角色，通过上图可知，该APP连接了商家与消费者之间的沟通桥梁，相当于移动版的阿里旺旺，消费者可以及时得到反馈信息，或者修改消费时间，当时前提是消费者若对某个需要感到兴趣，打算到实体店进行消费，应该先支付款项，类似于淘宝上拍下宝贝卖家才会准备发货，同时这也维护商家的利益。 消费者在APP上完成支付后，为了需要有一个唯一的消费凭证，也就是商家与消费者之间提供消费与享受消费的指令，这里采用国内比较流行的QR码（二维码），每次订单生成到完成消费的整个过程只生成一个二维码，保证商家与消费者的服务的对等性。消费者在完成无线支付的时候，运营商会以彩信的方式发送二维码到消费者手机，这个二维码是不能转发的，同时商家的移动终端也会有一个相同的二维码，以便消费者在出示自己收到的二维码时进行相关的核对。这样一来，一保证了双方的利益，也减少大量的操作，全部的过程只需要在智能手机的扫一扫，体现APP的便捷，一笔交易就这样完成。 消费者享受完服务之后，就能确认付款。若消费者在接受服务发的过程之中不满意，应当面指出，以防消费完之后才表明不满意，申请退款，避免商家在博弈中处于不利的地位。 二、项目创意或亮点； 1，商家在时间，空间，媒介三个维度上实现全方位与消费者沟通 各大智能手机加上无线网络的组合带来了无线营销的新概念，智能手机的处理能力越来越强，APP的功能也越来越丰富，加上无线互联网的普及，小小的智能手机不再是传统意义上的手机，更像是一个世界的窗口。 手机APP具有的移动性，贴身性与便捷性实现商家在时间，空间，媒介三个维度上与消费者沟通，让今天的消费更加随意与个性化，加上手机终端具有其他终端的不同特点，它在广大的消费者中充当一个贴身的媒介。人，终端，无线网络，这三者构成了APP的使用者优势，使得商家的服务与有形产品通过这个渠道至抵达需要人群。手机终端的用户是海量的，这样一来商家的促销以及服务消息就能在本地区更大程度的渗透，从而提高消费者粘度。 2，基于地理位置的移动娱