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市场调研与预测知识点 三．案例分析题 案例一：（见教材）阅（有问题的，没有明确指明哪里） 案例二：P130-136 问卷设计 某百货商店为了了解顾客的用卡购物行为，委托A市场调研公司进行市场调研。在承接了该市场调研项目后，A公司拟采用问卷调查法。为了不遗漏重要信息，问卷设计人员预先拟定了的问卷设计流程图。 1．请基于这个流程图设计一份完整的调查问卷，问卷内容包括：开场白、题项（明确一下数目）、结束语。 请注意问卷中题项的语义表达准确性、逻辑顺序、完整程度。 （先保留，进行修改，改成层层递进的问题形式。答案不能太简单，给分点有个明显的过程或步骤。附加评分参考各个要求，在什么情况下给几分，具体采分点。） 1．请基于这个流程图设计一份完整的调查问卷，问卷内容包括：开场白、题项（明确一下数目）、结束语。 请注意问卷中题项的语义表达准确性、逻辑顺序、完整程度。 （先保留，进行修改，改成层层递进的问题形式。答案不能太简单，给分点有个明显的过程或步骤。附加评分参考各个要求，在什么情况下给几分，具体采分点。） 答题要点及注意事项 说明：本题为案例分析题，要求大家设计一份调研问卷，但是很明显，不可能任由大家发挥，否则没有办法阅卷和赋分。本问卷的设计注意从流程图和题意入手，则工作变得很简单。 注意：红色字体标注 另外注意题目要求（完整性和逻辑性，开场白、结束语）程图所提供的信息（问题1-5）