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爱莱特酒店管理软件培训手册
爱莱特酒店管理软件 使用手册 爱莱特酒店管理信息系统介绍 软件操作 1.登录本系统 为了保护本系统数据,本系统实行操作员使用本人帐号及密码登录系统,并且各人帐号登录进系统后,本人只能使用与他工作相关的系统相关模块。 系统正确安装成功后,双击桌面上的图标,启动本系统后,系统弹出帐号密码确认框,填写本人的帐号,按键【Enter】回车后,当前光标转到密码输入框,输入自己的密码,然后回车确认或按下【确定】按钮,如果密码正确,则进入系统;如果密码有误,系统弹出提示框,要求重新输入密码;还有一种情况是帐号填写不正确,系统会提示没有该帐号。 注意:本系统提供的初始帐号为888 密码为无 ,管理员进入系统为其他操作员建立帐号及初始密码。并且赋新的操作员可以使用的相应模块及使用权限。 软件操作之登录系统 主窗口的构成 主窗口的构成 数据的日常备份及恢复 软件升级 更改密码 打印设置 在打印生成出来的报表之前,最好进行打印机方面的相关设置,如打印纸的类型,打印是横打还是纵打等等。 本软件打印报表的纸是A4纸,押金单和结帐单采用多层复写纸打印单据,可以具体在[软件设置]中设置为12厘米宽的纸,或者19厘米宽的纸。如下图 软件的权限管理 系统为了数据的安全性考虑,防止人为的破坏数据,实行了帐号及密码管理及不同的操作员使用不相同的功能。例如张三的帐号被李四非法使用,但他并不知道张三的密码,因此他也不能登录进系统。因此,张三和李四只能使用自己的帐号进入系统,但他们可能使用的功能并不完全相同。 要使用本系统的操作员,首先要给使用人增加一个他自己的帐号,这点非常重要,因为每个人的帐号记录了当班使用人收到到的现金。使用管理员帐号888及密码登录系统,点击主窗口上的模块【权限管理】下的用户管理,进入操作员管理窗口。 窗口中已经列出了所有能使用本系统的操作员帐号,密码处为安全起见,将密码屏蔽为*号。 操作员管理(登陆工号管理) [是否收银员] 如果是收银员,则在下拉框中选择,收银员的帐号登陆软件之前,必须强制进行‘交接班’操作才能正常的登陆系统。 [修改现金数权限] 如果允许修改现金数,则操作员可以使用模块‘改正错误现金数’修改操作员当前的现金数目。 [删除营业数据权限] 如果允许删除营业数据,则操作员可以通过菜单‘关于’下的‘删除所有营业数据’。同时也可以在‘消费记帐’中删除客人的消费明细。 [ 允许折扣大小]、如果在开房的时候小于某个折扣,则系统将不允许操作员继续操作。 [ 是否允许修改入住日期] 允许操作人员修改客人的入住时间。 [ 是否允许修改房态] 一共有三类,一种是不允许操作员修改任何房态;一种是‘前台人员’部分修改房态,具体修改权限是‘空房转自用房’,‘自用房转脏房’。最后一种是‘房务中心’,能随意修改任何房态。 [是否能操作协议单位] 如果设置为可以,在开房的时候,则操作员可以给客房打上协议价格。通常协议价格都比普通的价格要低一些。 [是否允许修改客人消费商品单价] 设置为不允许,在给客人录入‘消费明细’的时候,就不能修改已经预先的商品价格。例如:单价12元的毛巾,在给客人录入这个费用的时候,可以临时修改为10元。 [客人信息修改权限] 在‘房态查看’中,鼠标点击某个客房的时候,自动弹出客人的信息,并且可以修改客人的资料。如果不需要无关的操作人员查看或则修改客人资料,可以关闭这个权限。 新增操作员时,先点击【新增】按钮,窗口中增加了一行空的数据行,将此操作员的帐号及其他的输入项依次填写完,再点击【保存】按钮,数据保存成功。此操作员的帐号建立完成,但并不是说他就可以使用本系统了,因为还没有给他赋相应的模块使用权限。下面讲述如何为一个操作员帐号赋系统的使用权限。 权限管理 使用管理员帐号888及密码无登录系统,点击主窗口上的模块【权限管理】下的权限管理,进入权限管理窗口。 窗口打开后,窗口左面列出了所有的操作员帐号,点击操作员帐号,右面列出了本系统的所有的模块,如果可以使用某个模块,则将该模块打勾选择,并且这行变为绿色显示。操作员的权限设置好后,按下【保存】按钮,至此,权限设置完成,该操作员可以使用自己的帐号登录系统使用了。 不同的操作员登陆软件,就得到了不同的功能。某些重要的功能,无关的操作员就不能使用这些功能,只有赋予了权限的工号登陆软件,才可以使用这些功能。 前台操作——开房 客人在酒店住宿的时候,需要办理登记手续,输入客人的信息,例如姓名,性别,证件名称,身份证号码等等。使用键盘的回车键,可以使当前的焦点转移到下一个输入栏中。注意:屏幕上标示为红色的为必须填写的项目。 关于入住类型: [入住类型]如果选择了全日房,则客人的客房则显示出的是全日房价;如果[入住类型]如果选择了钟点房,则客人的客房显示的是钟点房价。 关于待选
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