如何做好团队职场训练-中国人寿保险公司组训培训课程模板课件.pptVIP

职场训+练 * * * * 营销伙伴 ？ 组训 组训作为职场训练的重要执行者，一名好的组训更是一名好的训练师，为了更好地提高团队职场训练的成效，我们要学会熟练使用各种职场训练方法。 一、训练方法分类 （1）团体训练方法 （2）个体训练方法 1、团体训练方法:? ?? ?讲授法（老师运用口头语言系统连贯地传授寿险知识的方法） 研讨法（先由老师综合介绍一些基本要求与内容，然后伙伴们围绕这些重点进行讨论的培训方式） 视听法 （利用视听结合手段而形成的一种教学法,强调听觉感知（声音）与视觉（图片影视）感知相结） 角色扮演法（既是要求扮演者扮演一个特定的角色来观察另一个扮演者的各种表现，提高其心理素质和潜在能力的一种测评方法，又是通过角色扮演模拟，要求其其他伙伴对扮演者行为表现进行评定和反馈，以此来帮助其发现问题和提高技能最有效的一种培训方式）? 团队活动体验 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 2、个体训练方法?? ?? ?? ?? ?? ? 激励教学?（主要是指激发伙伴的士气，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过程，激励也可以说是调动积极性的过程） 辅导教学?（以提高新员或低绩效人员自身寿险专业技巧技能为重心的教学方式） 市场陪同教学 二、与训练内容相对应的训练方法 知识传递：讲授法，研究法，视听教学 态度改变：团队活动体验，讨论法，角色扮演法 提升技巧：角色扮演法，陪同拜访，个案研究 解决问题：个案研讨，研究法，脑力激荡 三、职场训练的特征 （1）经常性（2）特殊性（3）灵活性（4）受限性（5）要求高 四、职场训练方法的特点 （1）更侧重于学员的参与。 （2）更侧重于训练技巧、调整心态、习惯养成。 （3）更侧重于训练，甚至是多次反复训练。 五、常见的职场训练方法 1、市场陪同教学法 2、角色扮演法 3、团队活动体验法 1、市场陪同教学法寿险营销是一个极富个性化的职业；客户是具体、鲜明的个性化的体现。 培训与陪同的差异 培训解决一般化的问题陪同解决个性化的问题 2、角色扮演法 事前按照要求重点操做 事中相互灵活应对，有针对性设置疑难问题 事后要及时发现问题与解决问题，并且进行总结  3、团队活动体验法 团队内部活动（二次例会进行以本团队或小组为主，切合本团队实际情况的活动） 市场外部体验 成功！