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发达国家高校学生事务管理研究 　　摘要：在高等教育快速发展的同时，有的学生事务管理经验明显力不从心，深入开展研究和实践学生事务管理工作显得尤为重要。本文采用文献法以英、美等发达国家学生事务管理为例，简要概述其管理特色和优势，总结发达国家高校学生事务管理的共同点，探讨其对我国高校学生工作的启示。 关键词：学生事务管理 分析 启示 在发达国家，学生事务管理和学术事务管理相辅相成，共同促进高等教育和学生全面发展，已逐步实现职业化、专业化和专家化。分析和研究发达国家高校学生事务管理的特色和经验，可以为改革和完善我国的学生工作提供思路。 1 发达国家高校学生事务管理分析 本文以英国、美国、德国、法国、日本、奥地利等发达国家的高校事务管理为例。 1.1 英国高校学生事务管理 英国大学生事务管理历经“替代父母”、专业化、集成和伙伴关系四个阶段，从导师制发展到专业化的职能部门。学生事务管理具有如下特点：第一，“以学生为中心”的工作理念；第二，学生服务的职业化和规范化；第三，管理方法灵活，服务手段现代化；第四，学生事务和学术事务联系密切；第五，实现导师制，实现全员育人。 1.2 美国高校学生事务管理 美国高校学生事务管理经历了“替代父母制”、“学生人事”、“学生服务”和“学生发展”阶段后，最终步入了专业化、职业化的发展时段。学生事务管理具有以下特点：第