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商务礼仪各方面教程 2008年8月23日 14条被认为是女人最缺少的礼仪 ● 1.我不修饰 没有修饰的女人如同送给别人的礼物没有包装 ● 2.不会微笑 面部僵硬的女人是在内心加了一把冰凉的锁，所以，smile,please ● 3.不说谢谢 记得，永远的忘记对别人的帮助说谢谢 ● 4.吝啬道歉 多说一句对不起可以化解数不清的烦恼，让女人从心底优雅 ● 5.没有耐心倾听 倾听有时比沟通更重要，尤其是女人 ● 6.打探隐私 交头接耳，鬼鬼祟祟，只会让你变成狭隘和龌龊的女人 ● 7.不穿礼服 隆重的场合穿随意的服饰，是对主人极大的不尊重 ● 8.穿着过于开放 平日裙子的长度和领口的深度直接影响周围人对你的评价 ● 9.香气过浓 粗浴女人好出风头的气味痕迹 ●10.争先恐后 总是争先一步，就总会早一步泄露了不雅，能不能后退半步呢？ ● 11.不回避私事 在公共场合补妆，修整衣物等等，是把私人的事抖落给公众，别忘了，女的私事永远不是别人的事。 ● 12.乱了位次 开会，行车，坐车，上下电梯的错位，让自已尴尬，也让别人尴尬甚至生出反感。 ● 13.目光冷漠 眼睛是礼仪无形的第一语言 ● 14.乱吐一口气 无论是中餐还是西餐，都是考验女人教养的关键时刻 男人应注重的礼仪 ●1.女士不优先（应注重女士优先） “lady first”这句漂亮熟耳的英文，有多少男人能做到呢？公共场所，比如候机室，常有男人用行李占座位，而在公车或地铁里，更有男人不惜力气，和女人争抢座位 ● 2.不讲卫生 走近中国男人容易有种不安全感，衣冠不整不说，可能你会看到衣物或饰品上有一片片的污迹，也可能头发油腻，指甲存着污垢 ● 3.鼻毛外露 男人修剪鼻毛比女人剃腋毛还重要，有女人说，假如对面的男人冒出鼻毛，真想上去拔下的冲动 ● 4.总会随处吸烟 礼仪的一大原则是不干扰和妨碍他人，当众吸烟如同将毒品强行塞进别人嘴里 ● 5.不预约不守时 未预约闯入他人处不行，就是预约后提前和迟到也不宜，提前时要等待准时后再进入，不得不迟到时要提前给对方足够的理由解释 ● 6.就餐电话频繁 用餐时应尽量关闭电话，或避免接听电话，稍长重要通话应和同桌人说，对不起，我接个电话，之后离席接听 ● 7.随意超越距离 有些男士习惯把脸凑到女士脸旁，手搭到女同事的坐椅背上，通常2－1.5米社交距离，1米以内是私人距离，贴近肌肤是亲昵距离，要能控制适度的距离。 ● 8.正式场合不穿西装 正式场合如会议或宴请，男人要穿深色西服正装。 ● 9.不留意内衣裤 留意自已的内衣裤，内衣裤白色变灰色，甩橡筋或穿洞，是粗俗的。 商务会议禁忌事项 ● 1.发言时不可长篇大论，滔滔不绝（原则上以3分钟为限） ● 2.不可从头到尾沉默到底。 ● 3.不可取用不正确的资料。 ● 4.不要尽谈些期待性的预测。 ● 5.不可做人身攻击。 ● 6.不可打断他人的发言 ● 7.不可不懂装懂，胡言乱语 ● 8.不要谈到抽象论或关念论 ● 9.不可对发言者吹毛求疵 ● 10不要中途离席 劝人饮酒的方法 ●中国人好客，在酒席上发挥的淋沥尽致，人与人的感情交流往往在敬酒时得到升华，中国人敬酒时，往往都想对方多喝点酒，以表示自已尽到了主人之谊，客人喝得越多，主人就越高兴，说明客人看得起自已，如果客人不喝酒，主人就会觉得有失面子，有人总结到，劝人饮酒有如下几种方式：”文敬”、“武敬”、“罚敬“。这些做法有其淳朴民风遗存的一面，也有一定的负作用。 ●“文敬”是传统酒德的一种体现，也即有礼有节地对客人饮酒。酒席开始，主人往往在讲上几句话后，便开始了第一次敬酒。这时，宾主都要起立，主人先将杯中的酒一饮而尽，并将空杯口朝下，说明自已已经喝完，以示对客人的尊敬，客人一般也要喝完，在席间，主人往往还分别到各桌去敬酒。 ●“回敬”这是客人向主人敬酒 ●“互敬”这是客人与客人之间的“敬酒”，为了使对方多饮酒，敬酒者会找出种种必须喝酒理由，若被敬酒者无法找出反驳的理由，就得喝酒，在这种双方寻找论据的同时，人与人的感情交流得到升华。 ●“代饮”即不失风度，又不使宾主扫兴的躲避敬酒的方式，本人不会饮酒，或饮酒太多，但是主人或客人又非得敬上以表达敬意，这时，主可请人代酒，代饮酒的人一般与他有特殊的关系。在婚礼上，男方和女方的伴郎和伴娘往往是代饮酒的首选人物，帮酒量必须大。 为了劝酒，酒席上有许多趣话，如“感情深，一口闷，感情厚，喝个够”，”感情浅，添一添“ ●“罚酒”这是中国人“敬酒”的一种独特方式，“罚酒”的理由也是五花八门，最为常见的可能是对酒席迟到者的”罚酒三杯”.有的也不免会带点天玩笑的性质。 商务礼仪全攻略－拜访和接待礼仪 拜访和接待是社会交往中必不可少的环节 拜访礼仪 ● 1.拜访前应先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人