郝鸿峰-酒仙网回归线下.docVIP

郝鸿峰:酒仙网回归线下“不要展示我们多么强大，而要展示我们多么善良，一个公司无论有多强大，如果成为全民公敌的话，它就必死无疑。”在郝鸿峰的带领下，酒仙网低调生长。2014年，这家酒类垂直电商领跑者把目光放回了线下。 电商新秀 郝鸿峰穿着喜气的唐装，怀里拥着两坛酒，笑容满面。这是在北京地铁站候车时经常能见到的一幕广告。从2012年开始，酒仙网开启了大面积的硬广投放，在全国多个大城市投放了地面广告，投放地点包括飞机场、火车站、地铁站、公交站等。酒仙网董事长郝鸿峰的形象也出现在各大地铁站和机场。这样的大手笔让人对酒仙网刮目相看。不过，出手土豪的郝鸿峰却说，自己亲自上阵的原因是“请不起明星做代言”。 酒仙网公关部总经理李振海告诉记者，酒仙网一直严格控制成本，在费用开销上“能省就省”。位于北京南五环边上的酒仙网仓储中心印证了这一点――这个经过七拐八拐才能找到、坐落在一堆不起眼的矮层建筑之间的地方，实在让人难以联想到“高大上”的酒仙网广告形象。 门外灰尘满天，时不时有拉货的大卡车呼啸而过，一阵喧闹过后又归于冷清，在这样的氛围中，酒仙网显得土里土气。但步入酒仙网其貌不扬的四层办公楼，发现里面打理得井井有条，毫不含糊。在几个会客室里，墙上挂着郝鸿峰和一些政商界朋友们的合照，以及写着“广结善缘”之类格言的书法作品。 郝鸿峰说：“如果谁骂我，我不会骂他，我会请他到我们公司去喝酒。我会请我们的同行，到我们公司来坐一坐，来喝茶。我也会到我们同行那儿去拜访他，这就是广结善缘。”他经常说的另外一句同样颇为朴素的话是――“一群人一辈子只做一件事”。 对仓储中心的一些员工来说，这件事就是不断地卸货装货。酒是易碎品，需要经过好几道包装程序才能交付物流环节。如果商品包装在运输途中损伤了，“节俭”的酒仙网还会在顾客寄回来之后进行“二次利用”。“扔掉怪可惜的”，李振海说。 离酒仙网大门约200米处有一家“酒仙网名酒折扣店”。去年年底记者拜访酒仙网时，看到不少人在店里挑货。店员介绍，摆在货柜上错落有致的白酒、红酒，仅仅是外包装受到了损伤，并不影响正常饮用。据了解，去年春节时酒仙网曾以福利的形式向员工发放折扣店的购物卡，鼓励大家帮忙消化这些商品。 “包装有问题，对顾客负责，不进行二次售卖，是酒仙网的原则；在这个前提下，不影响使用的商品有效利用，避免资源浪费也是酒仙网的社会责任。”李振海说。在他看来，酒仙网脚踏实地的作风源自创始人郝鸿峰务实的性格。作为从传统酒类渠道商蜕变而来的电商新秀，酒仙网的发展并没有经历苏宁式转型的阵痛。当然，从2009年正式创办以来，酒仙网的成长道路也非一帆风顺。 一位接近郝鸿峰的业内人士告诉记者，酒仙网成立不久后，郝鸿峰带着几千万巨资跑到四川，想与一些酒厂建立合作关系。但钱“花不出去”，很少有人搭理他，因为几千万的订单对一家大型酒厂来说数额太小；其次，酒类电商也不被看好，大家觉得郝鸿峰玩不出什么气候。一些知名酒厂的总代、省代、市代等代理商结构已经形成，新的渠道商想要加入这个体系十分艰难。 但到了2013年，随着对三公消费的限制，白酒公司跌入寒冬，线下销售不振。为了提升业绩，他们开始重视线上渠道。“之前是我们去找酒厂，限制三公消费以后，就颠倒过来了，很多酒厂老板开始到我们公司来洽谈合作。”郝鸿峰介绍，这一年酒仙网相继与茅台和五粮液签下战略合作协议，酒仙网全面代理茅台旗下的产品线。虽然茅台和五粮液只占酒仙网销售额的10%。但是拥有这样的优质供应商，就能起到“挟天子以令诸侯”的效果――促使更多其他酒品牌接受酒仙网。 茅台与酒仙网合作之后，牛栏山、宋河、景芝、孔府家等多家白酒企业也与酒仙网达成了合作关系。 在郝鸿峰看来，酒仙网不只是酒厂的卖货渠道，更是他们的电子商务综合服务提供商。酒仙网会为酒厂客户组建一个团队，来提供量身定制的个性化服务，帮助酒企建立产品包装、定价、口味、运营策略，以及完成全国性推广和市场化建设。 李振海告诉记者，对于全国性的知名酒品牌来说，这项服务可能不太吸引人。但是对于一些区域性品牌而言，电商渠道突破了时间和空间的限制，可以用最低的成本做到最广的覆盖。而在没有电子商务之前，这些区域品牌受限于资金、规模等因素，想要按照传统的酒类销售模式把酒卖到全国去，是根本不可想象的。 郝鸿峰说，“帮助更多的酒企卖酒”是酒仙网的使命。虽然，目前在酒类电商市场上，酒仙网已经占据半壁江山，市场份额接近50%。但在郝鸿峰看来，酒类电商占酒水零售总额只有不到1%的比例，因而酒类电商前景巨大。 这大概也是酒仙网可以屡次做到逆市融资的原因之一。2011年4月，酒仙网获得第一轮2000万美元融资，2011年11月宣布完成二轮融资，由红杉资本和东方富海联手投入5000万美元，助