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NEC发力中国市场奠定客户信任基石 　　在采访陈经理时，广电总局电影局通气会刚结束，170.73亿元总票房、893部电影生产、13118块银幕，让中国现已成为世界第二大电影市场和第三大电影生产国。而从NEC（中国）得到最新消息是NEC的电影机重头产品――NC900C在华单月订货量超过了两百台（安装的数字尚在确认中），在S2K市场上遥遥领先，对此，陈经理谦逊地表示：这个成绩是NEC（中国）团队全面掌管数字电影机在华业务的结果，NEC（中国）推动NEC电影机在华销售的工作已初见成效。 “从2012年开始，NEC（中国）开始全面掌管数字电影机在华业务，组建了全新的电影机团队，架设了全新的销售渠道。在此之前，我们这个团队并没有涉及到电影这块业务，相对来说新团队还比较年轻。但是也反映了两点：一则是NEC集团对中国市场实施战略调整，对中国电影市场更加重视。之前的团队人员配置少，更多的工作是由我们的总代来做（注：美商西电公司作为NEC数字电影机的中国区总代理已代为运营销售了多年，2011年4月NEC将东方中原引入，建立了数字电影的双总代制度）；二则是我们这个团队是更本土化的团队，我们更接地气，反应速度更快，对NEC品牌以及未来发展也更加珍视和负责，这对于我们服务客户、提升销售来说，均起到很大的帮助。” 以“服务”作为基本出发点――光影行动 “2009年年底到2010年的时候，中国数字电影进入了一个蓬勃发展期，每年数千块屏幕被安装在全国各个院线影院中，是全球数字影院发展最快的国家。NEC也不例外，当时也有一个很大的飞越，单年就卖了千台数字电影机，但是在销售旺盛的同时，由于售后服务方面的不到位，造成了一些客户对产品的质疑。因此我们在2012年开展了将近八个月时间的“光影行动”，这个行动首先强化的就是增值服务这部分，重点在人员、培训、备件贮备和维修四大方面进行提升。“光影行动”在行业掀起了很大的波澜，给行业树立了一个新的标杆。” “光影行动”增值服务旨在为全国所有使用NEC电影机的影院免费提供数字电影机的深度维护，从各个层面提升产品和服务质量，获得了经销商、代理商以及用户的认可和好评。笔者曾是院线与影城工作人员，一些同行人员对“光影行动”赞不绝口，比如为了不影响影院的正常营业，NEC专业技术团队选择在深夜进行深度维护，维护内容多达上百项，灯泡、进风口网膜、Prism、OPT等关键零部件和整机深度清洁；比如为影院排除可能存在的风险和隐患；再比如软件升级服务，以满足年底《霍比特人》出现的高帧电影播放要求；再比如精简了产品说明，增加了图文并茂的售后维护内容的《NEC数字放映机使用维护手册》，更被誉为电影机“葵花宝典”！ “光影行动是NEC（中国）的首创，花费了我们巨大的人力、物力、精力，但是我们本着一个最简单也是最根本的理念：不断提升客户的放映品质！让更多的观众走进电影院去享受乐趣，享受电影带来的视觉盛宴。同时我们还有更高的期望，通过我们团队的努力，来提升整个行业的服务品质。以后我们依然会推进此工作，让他们使用NEC的数字电影机更安心、更放心！当然我们的服务方式有可能会更灵活，不仅以院线为单位进行服务，甚至会以单个影院为对象来开展服务。” 超一流的研发实力――惊艳BIRTV “作为世界上仅有的三家拥有DLP数字影院牌照的品牌之一，NEC拥有从1.3K到4K的业内最全数字电影机产品线，可以满足不同影院的多样化需求。2012年我们第一次亮相了BIRTV。”陈珏……表示。的确，第21届北京国际广播电影电视设备展览会（BIRTV）上，NEC的展区令人印象深刻，全线数字电影机产品、激光电影机、最新S2K的一体化数字电影机及多项高端影院解决方案隆重亮相。 BIRTV期间，“NEC激光数字电影机鉴赏会暨一体化数字电影机新品发布会”的召开，让人印象深刻。分辨率达4K，广色域、长寿命、无衰减、高亮度、低TCO等五大显著特点，以及还原真实世界的色彩、更好的3D体验、内嵌式一体化服务器，并且最高可支持达5万流明亮度、光纤长度可定制、远程光源易于自由安装……NEC激光电影机的惊艳效果更是让业内翘首期待该产品在市场上的正式推出（陈珏……坦言，现在激光用于数字电影放映机光源，从技术、产品和使用的角度来说是已经成熟的了，但是如今的壁垒就是行业对于激光电影机安全评测的标准，只要标准一出，NEC激光电影机马上就可以正式投入市场）。另外，一体化数字电影机NC900C也在BIRTV上亮相，这款世界上体积最小、重量最轻的2K分辨率一体化数字电影机，因NEC独具匠心的设计成为了中小型影院、影厅客户的上佳选择。 与陈珏……谈起BIRTV，感受最深的乃是NEC超一流的研发实力。展台上，大家看到NEC的远程操控显示解决方案，可以最大程度减轻影院人