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加强高职院校教学秘书队伍建设思索
加强高职院校教学秘书队伍建设思索 摘要:当前高职院校教学秘书队伍建设工作面临一些新的挑战,还不能完全适应新形势下经济社会发展需求。文章试图通过对高职院校教学秘书队伍建设的现状进行分析,提出有针对性的解决之策。
关键词:高职院校;教学秘书;队伍建设
高职院校肩负着培养面向生产、服务、建设和管理第一线需要的高技能人才的崇高使命,是向社会培养和输送高素质劳动者的重要基地。随着我国高等职业教育内涵式建设的不断发展,招生规模的不断扩大,当下教学管理工作面临巨大挑战。因此,如何有效挖掘教育资源潜力,提高教育教学质量,对高职院校教学管理队伍的建设提出了更高的要求。
一、教学秘书在教学管理中的重要作用
教学工作是高校的中心工作,教学管理在高校管理中占有十分重要的地位,是人才培养质量的重要保证。教学秘书是高校教学管理队伍的重要组成部分和中坚力量,对于保障教学正常进行、推动整个教学管理工作规范化和科学化、提高高职院校竞争实力等方面具有重要的作用。高职院校由于经费紧张、师资力量不足等多方面原因,不少教学秘书实际还兼任部门行政秘书的职责,全面负责办公室各项日常工作。所以,教学秘书既是学校教学计划执行、课表编排、教学检查、教材管理、档案管理、学生学籍管理、考务安排、成绩录入、补考安排等各项具体教学工作的具体实施者,参与学院整个教学管理的全程监督与落实;又是联系教师和学生、教师和教师以及其他教辅部门的纽带与桥梁;还是学校各项活动的实际参与者、组织者、协调者和服务者,以保障学校各项活动正常开展。教学秘书的服务质量、工作效率、管理水平与方式,在很大程度上影响着高职院校教学质量的提高。因此,充分发挥教学秘书的作用,对于进一步提高高职院校的科学管理水平与质量尤为重要。
二、当前高职院校教学秘书工作存在的问题
(一)认识不足
我国高校普遍存在着重教学、轻管理的现象,对教学管理队伍建设的重要性认识不足,激励机制缺失,导致他们工作热情不高,敷衍应付。[1]教学工作是高校最核心的工作,教学秘书又是负责全面教学活动的最直接的管理者。而不少高职院校的领导层对教学秘书工作的重要性认识不足,支持力度不够,评价过于片面,缺乏对教学秘书工作的规范化、制度化管理研究和对教学秘书工作的理解与支持,忽视了教学秘书在高等教育教学质量中所发挥的重要作用,将教学秘书的基本工作职能和其岗位的创新需求混为一谈,严重影响了教学秘书工作的积极性、主动性与创新性。部分领导和老师认为教学秘书的工作是简单的重复性劳动,就是跑跑腿、送发材料、端茶倒水、整理文件、收发通知等没人愿意干的事,认为教学秘书承担繁重的任务是理所当然,这都在一定程度上严重挫伤了教学秘书的工作热情。
(二)管理不规范
教学秘书是高校从事教学管理的主要工作人员,是高职院校参与管理教学业务的重要力量,是教学系部设置常规教学管理工作的重要岗位。科学合理的管理制度,是教学秘书工作正常运行的重要依据和基本保证,也是适应高职院校的内涵式建设和教学管理改革的需要。教学秘书工作繁琐,而高职院校对教学秘书的业绩评价标准多参照其他管理人员的考核标准,在具体实践过程中,缺少科学有效的、可量化的绩效考核指标体系,无法准确有效地反映出教学秘书工作的质量与效果。[2]教学秘书一方面属所在系部直接领导,协助教学主任完成教学任务;另一方面,在业务上直接受教务处指导,协调解决大量临时性工作任务,经常处于系部事务和教务处事务的“两难”境地,难以从办公室繁杂事务中解脱出来,难以专心从事教学事务的管理。另外管理经验不足,创新能力不够,导致其业务素质难以适应新形势下教学工作的需求。
(三)队伍整体素质不高
教学秘书工作队伍整体素质不高,严重制约着高校教学质量的提升。教学秘书岗位普遍存在专业不对口、结构不合理、学历职称不高等情况,导致其在日常的教学管理和服务过程中搜集与处理信息、公文写作、办公自动化、档案管理的能力以及沟通交流能力不强,难以有效地理解与传达学校的相关政策和精神,协助领导解决教学过程中出现的各种问题,保证教学正常进行。目前高职院校教学秘书队伍年轻化、临时性的现象大量存在,管理经验和相关知识缺乏,管理意识与经验不强,岗位认识不足,疲于应付学校各种繁琐性工作,疏于自身管理与学习,教学管理水平长期在低水平徘徊,工作效率低,实际效果差。另外,教学秘书缺少必要的业务培训和进修学习机会,视野狭窄,思想陈旧,知识结构单一,缺乏创新,难以适应新形势下高职院校内涵式建设对于基层教学管理者的发展需要。
三、加强和改进教学秘书工作的对策
(一)加强和改进思想政治教育
教学秘书是学校教学政策的具体执行者,工作多为细碎、繁琐的日常性事务,工作范围广、头绪多、任务繁重、压力大、待遇低,工作地位低。面对这浮躁喧
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