沃尔玛管理结构实训报告.ppt

企业管理课程实训专案报告 关于漳州沃尔玛超市（商城）组织结构的调研 学生姓名 肖疆 (组长） 学号 38 何聪 学号 39 何光维 学号 34 燕铭 学号 47 黄娇妮 学号 9 翁小琴 学号 42 马燊梅 学号 30 指导教师姓名： 吴丽生 职称 经济师 2010 年 11 月 5 日 专案目录 1、第一章：沃尔玛公司概况 1.1公司基本资料 1.2公司创立及发展沿革 1.3产业状况（主要介绍目前的竞争状况） 1.4公司地址、网站、电话 2、第二章：小组调研过程情况 2.1 小组的分工与合作情况 2.2 实地调研过程介绍 2.3 超市或商城的组织结构图 3、第三章：调研过程发现存在的管理问题及解决建议 3.1 发现存在的管理问题 3.2 解决建议（从管理的角度） 4、第四章：本次实训的心得与体会 4.1 结合本次调研过程中给你印象最深刻事件谈谈你们的心得与体会 4.2 对今后学习的体会 第一章 沃尔玛公司的概括 1.1 公司的基本资料 1.2公司创立及发展沿革 1.3产业状况 1.4公司地址、网站、电话 1.1 公司的基本资料 : 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的山姆·沃尔顿先生于1962年 在阿肯色州成立。经过快50年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。 目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,400家商场，下设55个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。2010财政年度（2009年2月1日至2010年10月25日）销售额达4058亿美元，2010财年慈善捐赠资金及物资累计超过5.12亿美元，比09财年增长超过20%。2010年，沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。 2.沃尔玛中国概况 沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2010年8月5日，已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场，在全国创造了超过50,000个就业机会。 沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，目前，沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系，销售的产品中本地产品超过95%；同时，沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土，商场总经理100%由中国本土人才担任，高级管理团队中女性管理者占比达43%。 2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”，以加速推动女性的职业发展。 3.沃尔玛在漳州概况 漳州沃尔玛是中国第62家开设的商场，位于漳州市丹霞路122-124号加信茂广场2、3楼，商业营业面积16500平方米，主要经营：生鲜食品,服装,家电,配镜,珠宝首饰等商品，沃尔玛为漳州的经济发展带来了进一步的提高，给漳州提供了更多的就业机会和就业平台，减轻了漳州的就业压力。 1.2公司的创立及发展历史 1962 –山姆·沃尔顿创立沃尔玛 1970 – 沃尔玛有 38 家店，营业额美金 4 千万 1980 – 沃尔玛有 276 家店，营业额美金12 亿 1991 – 沃尔玛 拓展国际企业 1992 -山姆·沃尔顿 去世 2000 – 全美企业营业额排名 （#1） Exxon-Mobil 2100 亿 （#2）沃尔玛1930 亿 （#3）