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普外手术后优质护理临床应用效果 　　【摘要】目的为了提升优质护理的服务质量，完善优质护理在普外手术术后应用的内容，加快患者机体恢复，降低术后病症出现。方法本文选取自2010年1月到2013年7月间在我院进行过普通外科手术并且住院的患者的临床资料，共150人，将这部分患者随机性分为两组，对照组和护理组，每组75人，对照组采用常规性护理方式对患者进行护理，护理组则采用优质护理方式对其进行护理，从患者机体恢复质量，生活质量的改善情况，并发症的发生率，伤口感染情况，心肺功能时候正常，发烧发热情况等方面，全程跟踪记录患者护理情况，进行比对分析。结果采用优质护理方式的患者在术后康复过程中伤口愈合情况良好，伤口感染、心肺功能丧失等情况发生率较采用一般看护方法更低，而且患者的满意度增加，护士的素质和医学知识大幅度提升。结论优质护理的全面推行势在必行，较常规性的护理方式来说优质护理不仅大大提升了护理服务的质量而且改善了患者的康复环境，大幅度提升了护理工作者的知识储备量和职业素质，在临床护理工作中体现出较为理想的应用效果。 【关键词】普外手术；优质护理；术后护理；临床护理 doi：103969/jissn1004-7484（x）201309332文章编号：1004-7484（2013）-09-5138-02 普通外科手术的术后护理是患者治疗过程中的一个重要部分，但相较于术前护理，术后护理要承担的责任和任何要更多。首先要保证患者的康复环境，伤口防感染，降低出现并发症的可能，还有照顾患者情绪，24小时对患者进行看护，控制血糖、食物等的摄入量，保证患者心肺功能正常等等一系列内容。术后护理治疗的好坏直接影响到患者的康复速度，术后生活质量，术后致死情况等。根据新时代、新思想下的要求，我院开展了术后优质护理内容，对护理人员定向培养，自优质护理服务开展以来，患者的术后病症改善情况明显，患者的满意度大幅度提升，护理人员对护理的意识明显提升，对患者的责任感和使命感突显。 1资料与方法 11患者资料本次对比研究选自2010年1月到2013年7月间本院治疗过的普外手术患者150人，这150人全部选择住院治疗。患者中有男性97人，女性53人，患者年龄最小的为17岁，最大的为89岁，患者平均年龄为381±27岁；患者的体重最轻的为44公斤，最重的为72公斤，平均重量为573±28公斤；患者经历最短手术时间为40分钟，最长手术时间为3小时，平均手术时间为17±41小时；患者的住院时间最短为10天，最长为24天，平均住院时间为162±12天。患者手术类型：胃、肠类手术患者有67人，肝、胆手术患者有53人，其他种类手术患者有30人。将这150名患者随机性地分为两组，对照组和护理组，护理组患者采用常规性的护理方式，护理组患者采用优质护理方式，根据对两组患者的年龄组成、性别结构、疾病史等方面的比对没有统计学中的差异性意义，可以构成对比实验条件。优质护理组护理人员组成：共9名护理人员，护理人员均为女性，年龄在21岁到47岁之间，没有实习护士生，学历组成员为专科4人和本科5人。护理人员均是通过院内优质护理考核，并且表现优异人员。 12护理方法对照组中对患者采用常规性的护理方式，护理内容主要包括患者每日情况的记录，换药，看护，基本病理成因和治疗理念的讲解等。对护理组患者采用优质护理的方式进行看护，优质看护内容包括：按照优质护理记录表认真填写患者的手术结束时间，每日病情变化，并发症预兆，伤口感染，心肺功能稳定性等内容，调整护理人员的排班情况，从昼夜两班制调整到三班制，使医护人员能够得到更好的休息。时时注意患者的输液情况，警惕由于输液过多给患者带来的机能损耗，调节患者饮食习惯，监控患者血容量，使患者体内能够保持正常的新陈代谢机制和电解质平衡关系。对于伤口发炎情况要做及时处理，对出现并发症早期症状的患者加强监控。提升护理人员自身的耐心和服务热情，要让患者感到亲切，微笑服务，将患者摆在工作的中心点。护理过程中还要为患者耐心讲解病情以及病理知识，减少患者忧虑感、恐惧感，告知患者出院后的一些日常注意事项，以提高患者术后的生活质量。实时注意改善患者的康复条件，如通风、空调冷暖等。注意患者心肺功能是否健全，对于出现心律不齐，呼吸困难、呼吸道感染的患者要增加辅助药物治疗内容。另外优质护理要有固定的总结、学习、测评制度，以每周或是每月为一个单位，总结护理工作中遇到问题，探讨解决方案，制定完善计划；学习国内外较为先进的护理理念，根据本院实际情况作出调整，制定成章文，组织学习；测评，对每位护理工作者进行测评，在激励自己的同时总结出工作中的疏忽点，以及还存在的不足，及时改正，提高优质护理的服务质量。 13比对方式对两组患者护理数据的比对主要以下几个方面为主：患者调查方面：