购物网站学年论文.docVIP

进口食品销售系统设计与开发 1.?引言1.1?项目来源 1.2?任务目标2.?项目规划2.1?项目资源Access是一种关系式数据库，关系式数据库由一系列表组成，表又由一系列行和列组成，每一行是一个记录，每一列是一个字段，每个字段有一个字段名，字段名在一个表中不能重复表与表之间可以建立关系（或称关联，连接），以便查询相关联的信息。Access数据库以文件形式保存，文件的扩展名是Access数据库由七种对象组成，它们是表、查询、窗体、报表、宏、页和模块。 2.2?项目 2.2.1?任务描述 图1 任务描述图  2.2.2?进度安排 图2 任务甘特图 3.?系统需求分析3.1?业务需求3.1.1?业务组织 图3 组织结构 3.1.2?业务定义3.1.3?业务流程 图7 注册流程图 图8 订单业务处理流程图 图9 退货处理流程图 图 10 会员修改商品信息流程图 3.2?功能需求3.2. 图11 系统功能结构图 3.2.2?功能逻辑 图12 用户信息管理功能结构图 用户注册：用户的注册信息处理。包括用户昵称、密码、地址、电话、电子邮箱等信息的收集与录入。 用户登陆：用户使用昵称或者电子邮件作为登陆用户名。用户登陆信息通过系统的验证后，赋予用户订购商品，发表评论，查看历史订单等功能，并跟踪用户的需求，维护用户的信息。统计用户在线时间长度，保存用户最后一次登陆的时间。 修改密码：用户修改密码后旧密码无效，并保存新密码。 修改用户资料：用户可以添加、删除、修改其资料信息，完善和保存用户资料，但是用户昵称不可以修改。 ②留言板 维护用户的留言信息。用户可以根据商品使用的体验对某些商品提出自己的感想，评价商品的质量等信息。 ③购物车 购物车功能包含了生成订单、修改订单、查询订单以及退货处理功能。其功能结构图如下 图13 购物车功能结构图 生成订单：客户添加自己满意的商品的商品到购物车中去，并生成一张订货单，该订货单生成一个唯一的订单号来标识。 修改订单：客户如果对自己选购的商品不满意或者有更满意的商品替换，可以删除不满意的商品或者添加满意的商品到购物车中，重新生成订单。 查询订单：查询订单包括查询当前订单和历史订单记录。对于历史订单记录，用户可以通过时间来查询历史订单记录，该记录包含了订单号、商品名称、收/发货人的名字，发货时间以及收货时间。 退货处理：如果客户对商品不满意，客户需提出退货原因，提交退货申请，等卖方同意后订单撤销，该次交易失败。 ④网上支付 核算购物车中的商品，确认订购情况，填写配送资料，计算税款和运费，确认付款方式。由于客户的注册信息不足以提供完备的订购单信息，需要用户尽可能提供更多的信息，以保证商品能够安全达到用户的手中，并且计算费用和确认付款方式等重要的功能。本系统只支持网上付款方式，用户需要使用自己电子银行进行交易，同时系统提供了对各大商业银行的电子银行的支持。 ⑤商品查询 系统为客户提供了两种查询方式：简单查询和组合查询。简单查询是根据商品类型或者生产厂商来查询商品，也可以通过价格区间来查询商品，同时它也还提供关键词查询。简单查询是以单个查询条件来进行查询的。组合查询是将两个以上的查询条件组合起来进行的查询。它可以是商品类型和生产厂商两个查询条件的组合，也可以是价格区间和商品类型或者生产厂商之间的组合查询。通过多种多样的查询条件为用户提供满意快捷的商品浏览和选购。 ⑥购物广场 各类商品信息的显示。购物广场包括了商品的诸多信息，如新品的发布信息，特价商品的发布信息以及网站的推荐商品发布信息等，提供了商品的类型、报价、上市时间和商品的主要配置等信息说明，为用户提供一个全方位的商品体验。 ⑦售后服务 通过客户在售后服务的留言，及时解答客户提出的问题，为客户所遇到的问题提供解决方案和指导，同时收集客户使用商品的反馈信息。 (2)后台功能 ①用户管理 用户管理是对网站会员账户的管理，包括新增会员、查看会员资料和删除不合法会员功能。 新增会员：对于新注册的会员需要通过系统的信息审核才能正式成为系统会员。 查看会员资料：系统管理员可以查看会员的资料信息，但无权修改客户的资料。 删除不合法会员：系统管理员可以删除不合法会员及其相关资料。 ②权限管理 系统的用户分为三类:第一类是游客(即非会员)，可以查询商品目录，浏览商品，但不可以使用购物车订购商品；第二类是会员，会员又可以分为两种，一种是企业工作人员，一种是客户。这两种会员都有对自己的信