银行营销复习资料A.pptVIP

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  • 2017-12-06 发布于重庆
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银行营销复习资料A

(5)协助营销人员顺利地工作 银行广告能为营销人员及业务代表提供更为有利的背景,客户通过广告对相关银行及其产品和服务有了一定的印象,从而对营销人员争取业务又很大的帮助。 2、具体目标 在业务发展的不同阶段,银行要给广告确定具体的目标。根据不同时期和市场环境,具体的广告目标可归纳为三个主要方面: (1)以介绍为目标。 (2)以说服为目标。 (3)以提醒为目标。 (1)以介绍为目标 指将银行作为一个整体进行介绍,宣传银行的声誉,强调银行的综合实力,树立企业的整体形象;也可以向市场介绍一种新推出的银行产品,说明这项产品的新用途,解释产品的使用方法,介绍各种服务项目。还可以纠正客户对银行或产品的片面认识,减少客户的顾虑。 多数情况下,介绍性广告属于初始性广告或开拓性广告,它的作用在于提高客户的认识和银行或产品的知名度。 (2)以说服为目标 这类广告可称为竞争性广告,它的目的在于建立特定性的需求,也就是建立对本行品牌的需求。 这类广告要着重宣传产品和服务的功能和用途,说明它们的特色,突出比其他品牌产品的优异之处。 (3)以提醒为目标。 提醒客户可能在将来需要的金融产品,提醒他们何处出售,或者在产品推出较长时间后,提醒客户不要忘记这个产品,这在产品的成熟期十分重要。 这类广告还包括加强性的广告,即让现有的客户感到购买本行产品的决定是正确的。 互联网络银行 互联网络银行是通过全球最大的

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