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第十章 战略控制 战略控制的含义 将预定的战略目标与实际效果进行比较，发现偏差，及时采取措施纠正，以实现企业战略目标的动态调节过程。 战略控制的目的-----保证战略方案的正确实施。检验、修订、优化原定战略方案 战略控制的必要性是因为战略失效的存在。战略失效分为早期失效、晚期失效、偶然失效。 战略控制层次 1、战略控制------战略方向的控制。侧重于企业长期利益。 2、战术控制----处理局部、短期问题，侧重于短期利益。 3、作业控制-----侧重于具体日常工作。 战略控制的类型 1、避免型控制-----采用适当手段消除不适当行为的条件和机会。不产生偏差。 2、跟踪型控制----又叫事前控制。提前采取预防性纠偏措施，使战略始终沿着正确的方向前进。 3、开关型控制----又叫事中控制。 4、后馈型控制----又叫事后控制 作业控制的类型 1、财务控制----预算控制，比率控制 2、生产控制----产前控制、过程控制、产后控制 3、销售规模控制---规模大小要合理 4、质量控制----工作质量控制、产品质量控制。 5、成本控制 战略控制与作业控制的区别 1、执行主体不同 2、战略控制具有开放性，作业控制具有封闭性。 3、控制目标不同----前者比较定性，后者比较定量。 4、控制目的不同----前者主要解决企业的效能问题。后者主要解决效率问题 战略控制的特征 1、渐进性---