人力资源讲义 2、人力资源战略与规划1.ppt

基本概念 基本概念 人力资源战略与规划的意义 有助于企业适应变化的环境 企业经常出现职位空缺情况，大企业的规划意义更大：分工细、空缺数额大 流动率高，短期招聘降低质量 现代大工业生产大都属于连续作业，主要特征是生产水平的稳定。 计划有助于企业减少未来的不确定性。 人力资源战略与规划的一般过程 战略管理含义 从管理者的角度看，管理具有三方面的特征： 科学性：如何高效率地做事 艺术性：任何让人愉快地做事 战略性：如何让人做正确的事 战略管理 = 方向正确 + 运作高效 + 心情舒畅 对个人：忙而忙得有意义 对组织：形成共同的愿景 对社会：通过共同价值准则，建设良好制度环境 战略管理——价值链观 战略含义 “战”——战争、战斗 “略”——韬略、策划、计划 “战略”：在中国，起源于兵法，指将帅的智谋； 在西方，起源于希腊文“strategos”,含义是将军，指指挥军队的科学和艺术。 战略是一位统帅为达到赋予他的预定目的而对自己手中掌握的工具所进行的实际运用。 ——德国著名军事战略家毛奇 战略问题是研究战争全局、规律性的东西。 ——毛泽东 企业战略 企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新的竞争优势, 对企业发展目标, 达成目标的途径和手段的总体谋划。 企业的业务是什么（现在） 企业的业务应该是什么（未来） 为什么 战略的层次 战略管理含义 是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。 与长期计划的区别：战略管理的目的在于为明天的经营创造并利用新的和不同于以往的机会；而长期计划的目的则在于，为明天的经营而优化今天的发展趋势 战略制定 战略实施 战略评价 战略管理模型 反馈 人力资源战略制定 人力资源战略制定方法 人力资源规划作用 确保企业发展中人力资源的需求 使人力资源管理活动有序化 提高人力资源的利用效率 有利于协调人力资源管理的具体计划 使个人与组织的目标相吻合 人力资源规划种类 人力资源规划内容模型 人力资源规划流程 人力资源规划流程图 基本概念 人力资源需求调查 组织结构设置、职位设置及其必要性 现有员工工作情况、定额及劳动负荷情况； 未来的生产任务计划，生产因素的可能变动情况等。 人力资源需求预测方法 定性预测方法1——零基预测法 定性预测方法2——自下而上预测法（管理者经验预测法） 定性预测方法2——自下而上预测法（管理者经验预测法） 定性预测方法3——德尔菲法 通过专家背靠背（互不见面）征询的方式进行预测的方法。 定性预测方法3——德尔菲法 定性预测方法4——驱动因素预测法 定量预测方法1——人力资源发展趋势分析预测法 定量预测方法2——人力资源学习曲线分析预测法 定量预测方法3——回归分析法 定量预测方法3——回归分析法 定量预测方法3——回归分析法 定量预测方法4——趋势外推法 定量预测方法4——趋势外推法（例题） 定量预测方法5——计算机模拟法 基本概念 基本概念 人力资源供给预测方法 企业内部供给预测技术1——内部员工流动可能性矩阵图 企业内部供给预测技术2——马尔科夫预测法 企业内部供给预测技术2——马尔科夫预测法例题 企业内部供给预测技术3——技术调查法 企业内部供给预测技术4——接续计划法 企业内部供给预测技术4——接续计划法 企业内部供给预测技术4——接续计划法 企业外部供给预测技术（1/2） 企业外部供给预测技术（2/2） 编制人力资源规划 企业人力资源评价常用指标 企业人力资源评价常用指标 人力资源规划的项目和内容 人力资源规划编制 基础性人力资源规划 人力资源净需求评估表 按类别的人力资源净需求 人力资源供不应求的调整方案 外部招聘 内部招聘 聘用临时工 延长工作时间 内部晋升 技能培训 调宽工作范围 外包部分工作 减少工作量（或产量、销量等） 添置新设备，用设备来减少人员的短缺 人力资源供过于求的调整方案 扩大有效业务量 培训员工 提前退休 降低工资和福利 减少人员补充 鼓励员工辞职 减少每个人的工作时间，增加无薪假期 临时下岗 辞退员工 关闭一些子公司 执行人力资源规划 实施 检察 反馈 修正 小练习（1/2） 中天会计事务所是一家在亚洲的知名民营事务所，自1989年