第一单元第一节塑造良好形象-课件（PPT-精）.ppt

活动一：礼仪的重要性 材料一 2008年8月14日在北京奥运会男子古典式摔跤84公斤级决赛中，意大利选手安德烈亚·明古齐最终夺冠，而来自瑞典的运动员阿布拉哈米安冲金失败。在颁奖仪式现场，阿布拉哈米安因不满比赛结果而怒摔铜牌。16日，国际奥委会公布三项决定：阿布拉哈米安比赛成绩无效，他将被逐出奥运村，他的奥运选手身份也同时作废。国际奥委会同时剥夺了阿布拉哈米安的奥运会铜牌。 材料二 教材第5页三个镜头。 活动二 古时候有一个人，他从洛阳到杭州。因为迷失方向，就向路旁的一位老者问路，他开口直呼：“老头儿，到杭州怎么走？还有多少里？”老者见此人很无礼，心中不悦，顺口答道：“到杭州走中间那条路，里程大约七八千丈。”这人感到很奇怪，大惑不解地问：“老头儿，你们这里真奇怪，路程讲‘丈’而不讲‘里’？”老人冷冷地回答：“我们这地方一向讲礼（里），因为来了一个不讲礼（里）的人之后，就再也不讲礼（里）了。”这人听了之后，十分羞愧，无言以对。 * * ●增添我们的魅力 ◆个人礼仪是我的一张名片 ◆展示一丝不苟的仪容仪表 ◆展示风度翩翩的形体姿态 ◆展示吐露心声的文明语言 ◆个人礼仪是我的一张名片 镜头一 天气很热，顾豪穿拖鞋来工地实习，就因为这一条，他失去了被单位留用的机会 镜头二 烹饪红案技能竞赛结束了，老师提醒小季打扫工台。小季心中不悦，随口喷出脏话。为此，他痛失比赛金牌。 镜头三 中专生小傅，用她的笑容取得了北京奥运会志愿者的资格，成为澳大利亚代表队的引导员。奥运会期间，她以甜美的微笑和周到的服务，赢得了“澳大利亚之花”的称号。 个人礼仪： 仪容仪表、言谈举止、特人接物等方面的个体规定， 它受到我们的道德品质、文化素养、教养良知的制约，是我们 精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现。 ◆展示一丝不苟的仪容仪表 案例故事： 某公司要招聘一名接待员，人力资源部王经理在课间 来到公司顶岗实习生的学习室物色人。王经理走进学习室， 多数人未理睬他。谢娜则立即站起身，笑着迎上去打招呼： “请坐，王经理，有事吗？”王经理打量着眼前这位热情主 动而又彬彬有礼的女生：相貌平平，但举止大方优雅，穿 着整洁得体，声音甜美亲切，浑身洋溢着青春的活力。王 经理不由自主地点了点头，心里说道：就是她了！ 实习结束后，谢娜被公司留了下来，与公司签订了劳动合 同。 成功，从一丝不苟的仪容仪表开始。 礼仪，是从端正容貌和服饰开始的。 仪容，通常指人的容貌外观。 仪表，指人的综合外表，包括形体、服饰、风度等 我们对仪容的修饰要扬长避短，要整洁、卫生、美观。 展示一丝不苟的仪容仪表 ◆展示风度翩翩的形体姿态 观点二：非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。 观点三：笑，是无言的礼貌，一个微笑让你赢得整个世界 观点一：站如松，坐如钟，行如风，卧如弓。 形体姿态 包括站姿、坐姿、行姿、手势、面部表情等。 ◆展示吐露心声的文明语言 言为心声，语为人镜。 语言可以全面传达一个人的观念、意图乃至一个人的品格、能力等信息。 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”良言，反映言者的善良、诚恳、热忱，让人产生愉悦、感动之情；恶语，反映言者的恶毒、自私、冷淡，令人产畏惧、饮恨之感。 石军迟到了，见本校门已关上，便大声对门卫师傅喊道：“老头儿，快开门！” 课余时间，赵强与同学交流，语气生硬、说话粗俗甚至脏话不断。说话时摇头晃脑，神情怪异。 放学的路上，于浩匆忙间踩了康宏一脚。康宏随口骂道：“你眼睛瞎啦！”于浩回敬道：“是你眼瞎，往我脚下钻！”两人恶语相向，一来二去打了起来，结果都受到学校的处分。 总结： 见面语表达：早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、初次见面请多关照…… 感谢语表达：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、多亏您的帮助…… 致歉语表达：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵…… 告别语表达：再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来、祝您晚安…… 文明用语要求说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏话；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。有时，我们的本意是出于对对方的关心和负责，但因为说话方式不当， 【小结和反思】 礼仪的原则——看看自己的礼仪名片上是否还有瑕疵？ ◎你穿衣服是否很得体，是否在任何公共场合都能够整洁大方？ ◎在陌生人面前，你能经常面带微笑吗？ ◎在和他人交谈中，你经常使用“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语吗？ ◎与他人交谈时，你是不是一直很注意对方的表情？ ◎在和人交谈时，你是否总是打断别人？ ◎若是在大街上或其他场合碰巧遇到