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Training Skills Seminar 国寿讲师专业技能训练计划 当前的问题 培训真的有必要吗？ 如果是，从何处着手呢？ 良好的培训项目的构成要素有哪些？ 可以运用哪些工具? 培训与辅导的有何不同？ 有关事项 课间休息 午餐问题 课后作业 关于吸烟 电话问题 紧急出口 休息室 课堂要求 积极参与 勇于表达您的想法 相互尊重 不明白的地方，随时提问（可打断讲师） 认真听讲 遵守课程进度安排 自我介绍 姓名 工作单位 授课经历 有何期望/关注重点 问题库 最喜爱的事物 课前测试 休息时间 开场白阶段总结 提及了哪些问题？ 为什么这些问题很重要？ 可以得出什么结论？ 它启发了我们什么？ 询问策略 想象型：发生了什么问题？ 接受型：为什么这个问题很重要？ 逻辑型：可以得出什么结论？ 解决型：它启发了我们什么？ 培训101 辅导与培训对比 从内部了解团队 管理者负责流程运作 需要高度人际交往技巧 通常以结构相对松散的模式进行 这是个培训可解决的问题吗？ 在我们设计培训方案之前，我们应明确这是一个通过培训可解决的问题。 训练分析 费迪南德·佛尼斯 训练分析 工具 活动白板 投影仪 Powerpoint 视听设备 幻灯片 笔记本 活动白板 即时