促销技能提高培训.pptVIP

促销技能提高培训 主要内容 促销人员的必备素质 促销人员的作用 掌控销售过程 常用促销技巧 陈列培训 促销人员处事之道 促销人员仪容仪表要求 促销人员言行举止要求 促销人员服务规范 行政纪律要求 促销员的必备素质 一、业务素质 二、职业道德素质 三、身体素质 四、战胜困难的旺盛斗志素质 五、心理素质 一、业务素质 作为一名促销员，具备相当的业务素质是他获得成功的必备条件之 一，促销员既要熟悉自已产品和竞争对手的各种相关知识，需要促销员 了解到公司的背景资料、政策规定等等，以备不时之需，还需要促销员 不断收集和积累市场信息，做到知已知彼，提高促销效率。 1、产品知识 2、企业知识（企业的背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、企业发展战略） 二、职业道德素质 1、良好的道德素养： 对企业的忠诚 对顾客的诚实 2、强烈的敬业精神和高度的责任感： 三、身体素质 体格、体质及健康状况； 举止、言谈及仪表风范； 四、战胜困难的旺盛斗志素质 促销工作是发挥个人灵活性和积极性的一种工作，必须有 一种征服别人的雄心生种战头意识。促销某种程度上就是与 顾客“拒绝”态度周旋到底，努力使顾客的态度彻底改变，这 不是容易的事，需要信心和勇气，促销员会在产品促销的过 程中四处碰壁。只有在勤奋的工作中不断的磨练，才会有勇 敢的精神，才有挑战困难的顽强斗志。