团队建设新.pptVIP

本讲学习目标 1、知道什么是团队 2、能区分团队的三种类型 3、知道制定团队目标的SMART原则 4、了解团队发展的四个阶段的具体情况和应 该采取的不同措施 5、了解领导团队的四种不同风格 6、学会处理团队冲突的五种方式 7、掌握团队激励的环境、要求和方法 团队的学习：是发展团队成员整体搭配能力与实现共同目标能力的过程 团队是最佳的学习单位 3、团队与群体的区别 群体的概念： 两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定的目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。 团队和群体的差异 5、团队建设对组织的益处 △ 提升组织的运行效率 △ 增强组织的民主气氛，促进员工参与决策的过程，使决策更科学、更准确。 △ 团队成员互补的技能和经验可以应对多方面的挑战。 △ 在多变的环境中，团队比传统的组织更灵活反应更迅速。 一、SMART原则 Ｓ（Specific）——明确性 Ｍ（Measurable）——衡量性 Ａ（Acceptable）——可接受性 Ｒ（Realistic）——实际性 Ｔ（Timed）——时限性 二、制定目标的注意点 不要确定高不可攀的目标 不要低估你的团队，也不要低估团队成员的潜力 不要保密 一、团队发展的四个阶段  1、形成阶段 形成阶段团队成员的