(主管高效讲义培训1)主管心态转变 与成长.ppt

* 主管培训 ——《主管心态转变与成长》 * 题纲 从普通员工到部门主管，角色转变过程中，你关注到人力资源管理的重要性了吗？ 部门主管的５项核心作用和8项职责 ？ 部门主管的6种常见类型？ 部门主管的３层素质结构和14种必备能力？ 人力资源包括哪些模块和流程？ 公司对部门人力资源管理的要求？ 人力资源部门能给到您什么资源？ * 1.0、部门主管的４维角色 基层员工的管理者 部门目标第一责任人 对公司而言 直接的领导 工作指导 评价其作业能力及作业成果 对下属而言 同事 工作上的协作配合者 晋升方面形成竞争关系 对同事而言 命令、决定的贯彻者和执行者 对上司工作起着辅助的补充作用 上司管理思想传播的窗口 上级主管与下属员工沟通的桥梁 对直接上司而言 主管 * 1.1、主管应该关注的人力资源管理 工作分析——人力资源管理的基础 人才取得——人力计划、员工招募与遴选 人才培育——员工培训与发展 人力运用——升迁、调派、绩效管理 人力维持——薪资及奖酬 组织发展——组织文化、组织气候、纪律管理与劳动关系 人力资源统计与资讯管理 * 团队创建群体 招聘主管（团队建设、招聘与调配） 2.0、主管的５项核心作用 终端创利细胞 组织执行者（绩效主管） 终端管理组织 终端管理组织的指挥领导者（人力资源规划） 流程衔接枢纽 公司流程各衔接单位的合作协调者（组织与流程） 员工锻造场所 员工素质提升的辅导训练者（培训主管） * 2.1、部门主管８大职责 临时任务、危机应变等。 其它 8 问题报告与讨论、领导示范、建议参谋等。 辅助管理 7 员工士气、情绪管理、冲突管理、会议组织等。 团队管理 6 制度培训、规章宣导、操作培训、技术培训等 培训管理 5 行政、后勤支持等 事务管理 4 招聘、考核、严格考勤等 人事管理 3 工作沟通、协调、检视纠偏、督促、指导、绩效考核 执行管理 2 接受和交付工作任务、目标计划制订、报告、总结 作业管理 1 具体职责项目描述 类别 职责 序号 临时任务、危机应变等。 其它 8 问题报告与讨论、领导示范、建议参谋等。 辅助管理 7 员工士气、情绪管理、冲突管理、会议组织等。 团队管理 6 制度培训、规章宣导、操作培训、技术培训等 培训管理 5 行政、后勤支持等 事务管理 4 招聘、考核、严格考勤等 人事管理 3 执行管理 2 作业管理 1 具体职责项目描述 类别 职责 序号 * 3、部门主管６种常见类型 * 4.0、部门主管的３层素质结构 专业知识、专业技能 专业化背景、开放视野、创新思维 目标管理、计划实施 组织实施解决方案，激励指指员工、 倾听与沟通 交流商讨、成长心态 善于思考，发现并寻求解决思路 * 4.1、部门主管14种必备技能（1－5） * 4.1、部门主管14种必备技能（6－10） * 4.1、部门主管14种必备技能（11－14） * 5.0、人力资源6大模块 * 5.1、人力资源管理体系 * 5.2、人力资源管理流程体系 详细链接：人力资源流程手册 * 尊重人力资源专业性的规章 管理好公司的资产——人 部门 人力资源 管理 作为公司资产的管理者，部门主管在人才的选、训、育、用、留、退方面紧密相关；部门主管如果能让这个资产实现增值效应，也就达到了公司对这个部门人力资源管理的要求。 公司还希望部门主管尊重人力资源管理部门的规章制度，如果因为个别部门原因而使得规章制度失去作用或形同虚设，那将导致整个公司管理秩序的瘫痪和停滞，影响团队整体氛围和士气。 6、公司对部门人力资源管理的要求 1 2 * 7、人力资源部能给到的资源 人力资源部门 部门主管 紧密支持、相互配合 一、部门主管与人力资源部门的整合 定期的会议交流 正确处理人事问题 参与制定规章制度 二、人力资源管理专业的情形 岗位设计与职务说明书 实施素质测评与岗位分析 绩效考核与面谈 员工职业生涯规划等等 * 本次研讨结束，谢谢参与！ 人力资源中心开发部 下一讲：主管通用技能与员工沟通 聚成大讲坛·主管心态转变及成长 * 聚成集团人力资源中心开发部资料 * 聚成大讲坛·主管心态转变及成长 * 聚成集团人力资源中心开发部资料 * 聚成大讲坛·主管心态转变及成长 聚成集团人力资源中心开发部资料 聚成大讲坛·主管心态转变及成长 聚成集团人力资源中心开发部资料 聚成大讲坛·主管心态转变及成长 * 聚成集团人力资源中心开发部资料 * 聚成大讲坛·主管心态转变及成长 * 聚成集团人力资源中心开发部资料 *