【经管励志】高效执行力铸造工程-3.pptVIP

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【经管励志】高效执行力铸造工程-3

人,一定可以分类 人,一定可以分类 5种: “人财” “人才” “人材” “人在” “人灾” 人材三大特质:能做事、肯做事、又可靠; 人财三大特质:能创利、能成长、能发展; 人才三大特质:能出思想、能创新、有影响力。 小不忍则乱大谋 干部管理4大作风 领导是教师 教师这一领导职能,起始于使人们对重大问题的启蒙开智。 在大多组织、大多数人中,“现实”是意味着必然出现的压力,必然反映的危机或必须接受的限制。 作为教师的领导——是帮助人们重建对现实的观察;让他们看到情况或事情运动的本质——然后,再让他们发现冲刺未来的可能。 员工的素质就是领导的素质 只有落后的干部,没有落后的群众。 部下的素质低不是你的责任,但不能够提高部下的素质,就是你的责任。 干部是决定性的因素。 高质量的产品是高素质的人干出来的 ;高素质的人,是高素质的干部的领导带出来的。 双 赢 职业生涯管理中的角色 变革管理哲学→变革运作模式 总帐不漏项 事事有人管 人人都管事 管事凭效果 管人凭考核 问题要纠偏 结果要利用 “做”与“管”的哲学 马斯洛与赫兹伯格双因素论的关系 激励机制 原则: 公开、公平、公正 合理的计算依据 及时 方法: 每日激励 月度考评 红黄券激励 “三工并存、动态转换” “6S”大脚印 绿色工位认证 班组升级制度 合理化建议 危机激励法 工作学习化 学习工作化 管理人际关系的执行策略 (人际关系管理的主要内容) * 与个人和与团体的交流 *增加动力、合作和团队精神 1.建立氛围的过程——为培养相互信任和团队关系打下基础 2.建立支持性关系——同志式的帮助者与吹毛求疵的批评者 3.有效沟通的技巧——提出问题、听取答案、做出反映 4.基本动力——其中的修饰和运用的方法 5.训练和征询——在与工作有关的问题上 建立管理执行力的八大规则 一颗公心 “领头羊” 言必行,行必果 预见能力 鼓动性 坚毅 亲和力 关心下属 变革管理环境机制 公平竞争机制 外部市场效应内部化 公平、公正、公开 给每个人发展空间 动态管理机制 每天进步1%原则 三工并存 动态转换 末位淘汰 在位要受控  日清考核激励机制  业绩排序机制  表彰警示导向激励机制,扣满3分降职或撤职  动态考核计分机制 届满要轮换  轮岗要轮出业绩  培养多技能人才 末位要淘汰  能者上、劣者下 管理具体情景的执行策略 (相互作用的主要内容) *处理相关的情景和行为 *解决问题和作出决策 1.分析和处理情景——起因—反应/结果—分析方法 2.改变态度和行为——个人的和团体的 3.建设性的当面接洽——在交流中有选择性并且有效地使用“我” 4.减少和解决冲突——奏效和不奏效的方法 5.分担、指出并解决问题——过程、技术、技巧和应用 想·说·行·果·效 会议管理与执行原则 有事不议 议而不决 决而不行 行而无果 果而不认 事:速议 议:速决 决:立行 行:必果 果:必用 解决问题的思路 解决问题,提升业绩的思路 先有数: 数__ 从市场中来,是市场效果的体现. 后有事: 事__是数据差异的体现,反映引出差异的问题. 再找人: 人__从事件的背后找出责任人. 再教育: 教__分析原因,把数据转换成教育数. 以事业部满意度的分析为例: 先有数:数__本月度事业部整体满意率为99.5%,99.5%就是来自于市场的数,是市场效果的体现. 后有事:事__即市场效果的差异.0.5%的不满意来自于什么地方?这就是事.引起问题的差异所在. 再找人:人__造成不满意的事的责任人是谁?有分析问题的原因到分析问题的的人,培养人才. 再教育:教__用反面的、错误的事及其所造成损失作为案例教育他人不再重复犯错误. 管理工作就是要见数又见人,数反映差异,抓人带作风,通过激励机制的改善,工作作风的提升和氛围的营造,使人不断进步,团队效率不断提升. 改善执行力的十条基本原则 1.在作出任何决策的过程中,那些会因为这个决策而受到影响的人应该被告知,并且在适当的时候应该 征询他们的意见。 2.将要开展这项工作的人应该清楚地理解组织的目标。 3.个人的目标应该根据与组织目标保持一致的原则进行协调。 4.在把责任分配给其他人(在任何公司中这都是应该和必要的)的时候,相应的权利也应该在合理的范围内被分配下去。 5.作为一般惯例,应该由与有关事项最近的负责人作出决策。 改善执行力的十条基本原则 6.应该持续不断地进行努力,让组织中的每个人都明白这一原则,即责任与能力相关。 7.在建立本组织的商誉方面,基本的礼貌是必不可少的。 8.在做出决策中征询有关人员意见时,应该让被征询者明白他们的意见会以怎样的方式被运用。 9.偏爱,或者看起来像是偏爱的一些行为,对于组织的士气是尤其有害的。 10.在解决问题的时候,要寻找解决方案而

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