如何上好办公班.pptVIP

如何上好办公班 一 交接班，接好班 二 正确核对医嘱 三 费用问题 四 交待好注意事项五 其他 一 交接班，接好班 1 提前几分钟来接班，点接好物品，尤其是贵重物品，像雾化气泵，黄疸仪，体温表等。 抢救车药品，毒麻药品，无菌物品，尤其是外科诊室的折线包，缝合包，还有抢救室的2个治疗碗，开口器和舌钳等 周一的办公班切记用95%的酒精擦拭紫外线灯管，并做好登记，还有隔离室的。 二 正确核对医嘱 1 首先要用心对待来就诊的每一位病人，不说把他们当作亲人，但我们要有礼的对待他们， 2 当每一位来做治疗的病人，我们都要认真，仔细地核对他们的医嘱，首先从病历到电脑，一定要相辅相成才能执行，如遇到电脑和病历不相符时一定要找开单医生核对无误后才能执行。千万不能擅自主张。 3 我们经常会遇到药房发错药的事情，尤其是夜班，他们错了，如果我们没有查对出来，执行到病人身上还是我们的错，所以大家一定要细心再细心。 4 遇到皮试不确定时，一定再找老师核对一下，不要轻易下结论。任何做肌肉注射的患儿，我们都要观察20分钟并交待好注意事项后，方才可以离开。 三 费用问题 1 核对完医嘱后，我们应立即核对费用，费用无误后才能执行。 2 如遇到费用有问题，我们一定要做好解释工作，多收了就给她退掉，本来我们的费用就不低，没用的费用一定要还给他们，但是也就不能少收一分，该我们的一定要如数交了才行。 3 如遇到退费问题，一定要和收费处联系好，比如退2天交一天的情况，有的病人不自觉退了就不不交了，我们给她退出后要给收费处通知一下，千万别忘记收了， 4 最近还有头皮固定针贴的费用，经常有的医生漏开的现象，如及时发现就给补上，要没有来得及就不用针贴，但要立即告诉相应的医生。 四 交待好注意事项 1 收完药之后请他们对号入座，到座位上等叫号来输液，不要一起围在穿刺区，以免弄错。尤其有同名同姓的并同时来的患儿。 2 如果有2天或2天以上药品的话，我们要帮他们核对好，并告诉他们第二天来的时候把药品，病历，就诊卡一并带来，如遇特殊的药品需冷藏，一定要告知一声。 五 其他 1 办公班下午要去药房把大输液换回来，保证供应及时。 2 下班前要统计好当天的工作量，并写好书面交班。如遇特殊病人或留观病人一定要和下一班交接好， 3 同样和下一班交接好所有的物品和药品。 * *