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第二事业处在职培训管理系列 1 2 3 4 信誉的含义 信誉的重要性 责任心的重要性 如何经营干部的责任心 5 如何经营员工责任心 信誉的含义: 如期的遵守实现自己的约定和诺言从而获得一种好的名望。 连接 1、责任心的定义 指对事情能敢于负 责、主动负责的态度。 2、缺少责任心的表现 3、责任心的表现 A、敬业的态度 野田圣子 日本现内阁最年轻的、也是惟一的女性大臣—邮政大臣 她的工作经历是从负责清 洁厕所开始的 她的事业却是从喝厕水开始的 野田圣子的第一份工作是在帝国酒店当白领丽人,在受训期间负责清洁厕所,每天都要把马桶抹得光洁如新才算合格。可是自出娘胎以来,她从未做过如此粗重的工作,因此第一天伸手触及马桶的一刻,几乎呕吐,甚至在上班不到一个月时便开始讨厌这份工作。 有一天,一名与圣子一起工作的前辈在清洁马桶后居然伸手盛了满满一杯厕所水,并在她面前一饮而尽,理由是向她证明经他清洁过的马桶干净得连水也可以饮。 此时,野田圣子方才发现自己的工作态度有问题,根本没资格在社会上肩负起任何责任,于是对自己说:“就算一生要洗厕所,也要做个洗厕所最出色的人。” 结果在训练课程的最后一天,当她清洁马桶之后,也毅然喝下了一杯厕所水,并且这次经历成为她日后做人、处事的精神力量的源泉。 1、加强企业管理人员的管理意识及示范效应 企业的治理者思想懈怠或疏于治理监督,员工自然跟着懈怠。领导懈怠一,员工能懈怠十。 所以干部是员工的表率,是员工的学习榜样。 企业原本规章制度执行得很好,时间一长自然懈怠,思想上一放松,责任心就减弱,行为上自然就松懈。体现在日常的工作中就是执行力下降,很多问题就是由此而生。 2、加强干部对于企业制度的了解和执行 结束语 管理遵循“上行下效”原则,是一种“修已安人”的过程!以身作则,是最好的管理!做好你自己,从而让下属成为你的翻版! * 1.人与人交往, * 每年千亿营业收入,16个主导产品遍销欧美发达国家,世界500强,中国十大世界级品牌之首 第二事业处在职培训管理系列 * 1.人与人交往, * 每年千亿营业收入,16个主导产品遍销欧美发达国家,世界500强,中国十大世界级品牌之首

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