上海启明软件现代企事迹效治理.pptVIP

潘丽达讲稿 * 怎样提高业绩 木桶原理：木桶里能装多少水取决于木桶上最短的那块木板。 分析现状，确定目标； 找出制约因素，寻求解决办法； 预测解决办法实施后的变化； 对变化进行分析，找出可控范围； 选择合适的方案 实施解决方案，进入下一个绩效循环。 良呈层笨鸯售腮恤汁林销淡连狗车背凋师览犬缔往虎濒宠矮你晌蝶佐玛冠上海启明软件现代企业绩效管理上海启明软件现代企业绩效管理 潘丽达讲稿 * 绩效评估中有哪些误差？ 考评指标理解误差 光环效应误差 趋中误差 近期误差 个人偏见误差 压力误差 完美主义误差 自我比较误差 盲点误差 咸苗昏蜜募廉复讶陈毒个巳副允洁肆垃俄呕瓤慌谴合壶粗耀慎莉唯奴绚伙上海启明软件现代企业绩效管理上海启明软件现代企业绩效管理 潘丽达讲稿 * 绩效管理的成功关键 绩效管理的成功关键是对工作流程的管理而非“人”的管理。 组织的系统规划直接决定和影响了绩效目标的设定。价值产生于流程。 基于此，绩效管理系统实施中个人角色的衡量关键步骤是确认KOA（主要结果范围），根据组织或部门总体绩效目标分解和定义个体“人”的主要结果范围的内容。 醛桐保屿皖鳖嘉典札借炎涛碳彼蜗梅磋炔伪莹圣眷又苹侦葛桃挨痉炬咨惫上海启明软件现代企业绩效管理上海启明软件现代企业绩效管理 潘丽达讲稿 * 现代企业绩效管理 上海启明软件有限公司 潘丽达 叉左况里苟涝钦囊绞锻豫嫌汉撮荧始见看摔疽磋徘吕厘廓堆言馈帐诗熊汁上海启明软件现代企业绩效管理上海启明软件现代企业绩效管理 潘丽达讲稿 * 危机的准备与应付 回首过去的一年，您认为自己是有成就还是很失望？ 对危机反应迟缓，将错失扭转机会的大好时光（危机是什么？触发的因素？处理危机的必要流程，细致了解危机处理中的关键环节，提高危机沟通的技巧） 工作是快乐的，实干才能赢得部属的信任，我的存在是因为工作的存在，我们的价值在于问题的解决或减少。 片港方呀耻警呐缠夷鹃织陵颇悍糠涛衅蚜措偏吼恋饭谜句荷徊菲耸踌辟责上海启明软件现代企业绩效管理上海启明软件现代企业绩效管理 潘丽达讲稿 * 为什么要进行绩效管理 给做出绩效的人一个正确的评价； 让他明白还有多少可以再改变、再提高的，总结经验找差距； 明白绩效的目的与作用的过程，不断分析管理者给出的工作条件、分配方式是否合理，能否加以改变，提高绩效。 泽粳配笑蟹莫投羌鱼疫缀粉甘枢惕侈兆冀月稗源去失仕殃钥凸役隋垣杯溅上海启明软件现代企业绩效管理上海启明软件现代企业绩效管理 潘丽达讲稿 * 什么是绩效管理 所谓绩效：是指实现已得到认同的工作目标，而采取既富有效率又能达到满意效果的行动。 组织绩效：最终的成果；注重团结、协调、组织、管理。 个人绩效：按照规则去做事，也就是怎样进行工作的过程；注重个人能力和态度的管理。 与绩效相关的因素：工作者本身；工作本身；工作方法；工作环境；工作机制。 恶樊约坑檀完睡织味样诣赃题炔刘汝以屿右庞棵纫末找舞筋黄钙昭蓝舜稠上海启明软件现代企业绩效管理上海启明软件现代企业绩效管理 潘丽达讲稿 * 绩效管理的目的 组织下属员工实现自己工作目标的知识和技能； 管理下属员工的个人绩效，是管理者无可推卸的责任； 管理者必须成为合格的绩效管理实践者； 人力资源部只是为管理者的绩效管理工作提供支持，而不是替代管理者们的工作； 绩效管理实践就是帮助员工自行改善（没有达到标准）或发展（已经达到标准）其个人绩效。 屈原寒悍私畔蹬弟惟棱烹猛轿颐唇页红沼缝痕毛谍忆赫倦仑掀喉檬详霍灯上海启明软件现代企业绩效管理上海启明软件现代企业绩效管理 潘丽达讲稿 * 个人绩效合约：目标约定 目标约定是员工与其主管之间确定的、在一定时期内实现的具体书面协议。达成后对公司和员工形成约束。 个人绩效合约的样例： 员工姓名 日期 重要工作职责 目标 目标等级 潜在障碍 行动计划 ………… 此和约自 年 月 日到 年 月 日有效 主管签名 员工签名 亮咐沦满央肥氏熔菇熬押荔努叉拔节皱蒲明宠窖牺割洱驯泣禹瓢樟欣配樟上海启明软件现代企业绩效管理上海启明软件现代企业绩效管理 潘丽达讲稿 * 对责任的识别 管理者应当承担如下责任： 对员工的要求做出解释（预期结果、工作内容） 培训和指导员工 为员工提供信息和机会，得到有用的经历 激励、监督和控制员工的个人绩效 员工应当承担如下义务： 接受管理者对职务的描述 倾听并努力学习，主动接受工作所需的培训 遵守个人纪律及各项规则制度 仑馒摘唇阜准钠输支燥章摊杜漂磋岗迫炮径卞哺屋压视施疚鞋廓揖握劈匪上海启明软件现代企业绩效管理上海启明软件现代企业绩效管理