媒介经营管理——席殊书屋.ppt

主讲：邵晰彪 席殊书屋的概况： 席殊书屋是我国第一家，也曾是最大 的一家全国性连锁书店，在10年的发 展历史中，席殊书屋试图构造和践行 其所谓的“三驾马车”营销模式，即 连锁书店、图书俱乐部和网上书店互 动经营和业务互补的商业模式。 席殊书屋发展特点的四个阶段： 第一阶段：（1996.6—1998）直销连锁阶段 第二阶段：（1998—1996.6）特许经营阶段 小阶段一：特许经营模式试验阶段 小阶段二：特许经营模式正式启动和迅猛发展阶段 第三阶段：（2004.11—2006.8）连锁模式衰败阶段 第四阶段：（2006.9至今）席殊书屋消亡阶段 一、连锁系统三大类型比较 什么是连锁经营？ 连锁经营时以企业的“总部”、“配送中心” 和若干数量的“连锁分店”的组织结构为基础， 在统一店名店貌、统一采购、统一配送、统一财 务、统一经营、统一价格、统一服务、统一管理 等若干个“统一”的管理方式下，由若干数量的 连锁分店，构成一个规范、统一、规模化、连锁 化的销售网络体系，从事商品或服务商业企业经 营模式。 连锁经营方式的竞争优势： 1）连锁经营方式具有较强的市场占有 优势和市场开拓优势。 2）连锁经营方式具有低成本运行的优势。 3）连锁经营方式具有良好的整体营销优势。 连锁经营的类型及定义： 直营连锁：由公司总部直接投资、经营管理的连锁店。 自由连锁：由一个总部和多个加盟店结合而成的经济 事业体，各店是独立法人，只是在部分业 务范围内合作经营。 特许经营：是总部和加盟店之间靠合约结合起来的连 锁形式。 三种连锁模式比较表 类型 项目 特许经意是连锁经营的高级形式 在这种模式下，总部负责经营方式、 商品、价格、销售方式、运作、管 理 、广告等，加盟店按照总部确定 的方式方法经营，获得预期收益、 加盟店同样也是独立法人。 二、席殊书屋连锁模式失败原因探析： 1、席殊失败的根源：物流的缺位 连锁书店的特征（七个统一），即统一外 部形象、统一卖场格局、统一采购进货、 统一仓储配送、统一营销模式、统一经济 核算和统一实行计算机网络管理。 其中统一采购、统一仓储配送时维持和发 展连锁模式的基石。 2、过低的准入门槛：难以规范化 席殊的加盟条件： 1）认同席殊书屋经营理念与目标远景，有志于从事图 书业，愿意与席殊书屋共同发展。 2）具备一定的文化素质，身体健康，有较强的经营管 理能力 3）有相应面积的门店20CM2以上，特约会员书店120 CM2以上。 4）具有一定 投资能力，相应投资在8万以上。 3、外部环境：民营书业难以摆脱的困境 首先：就资金的获取角度而言，民营书业没有 得天独厚的政策优势。 其次：我国地方保护主义泛滥。 三、其他民营书业连锁发展模式 1、光合作用书房：最佳连锁书店 2、21世纪锦绣图书连锁店：民营书业 第一张连锁经营牌照的获得者 4、龙之媒广告文化书店：专业连锁书 店的运营典范