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深圳市升阳升社会工作服务社 2016年年终绩效考核实施办法 一、考核目的 为充分调动机构员工的工作积极性和主动性，激发员工工作热情，弘扬机构团结协作的战斗精神和激发员工个人工作潜能，营造一支团结、高效、优质、文明的团队，建立合理、公平的绩效激励和约束机制，根据机构总体绩效考核方案，结合机构实际情况，特拟定本实施办法。 二、考核依据 年终绩效考核将作为员工年终绩效奖金发放、职务晋升、工资调整、学习培训的重要依据。 三、考核原则 （一）考核者在进行考核时要客观、公平、公正，不得徇私舞弊； （二）机构绩效管理员需及时将考核结果反馈给被考核者。如被考核者对考核结果有疑问时，管理员及考核小组成员需对考核结果进行说明。 四、成立绩效考核小组 机构将成立员工年终绩效考核领导小组、考核小组和监督小组，具体安排如下： （一）绩效考核领导小组：关德胜、江红妹； （二）绩效考核小组：骆姝利、王璐、李一丹、蒋爱秋、周境斌； （三）绩效管理员：行政部干事； 五、考核对象 机构所有正式聘用员工（已转正，扣除实习期/试用期）。 六、考核时间范围 2016年1月1日—12月31日。 七、考核工作流程 （一）考核标准制定及意见征集：2016年12月，在机构绩效领导小组的指导下，行政人事部负责考核标准的起草和修订工作，下发征求意见，并报理事会审定后确定《实施办法》。 （二）正式通知：2017年2月28日机构下发《实施办法》，确定考核标准和各项考核工作开展具体时间等。 （三）组织考核：2017年3月1日-2017年3月6日组织开展考核评分。 （四）统计分析：2017年3月7日-3月10日考核管理员对各员工的打分进行统计、分析后得出考核结果。 （五）考核结果审定：2017年3月13日前考核监督小组对考核结果进行审定。 （六）考核结果公示：2017年3月14日由机构行政人事部公示考核结果（等级）并受理相关复核意见，公示期为三天。公示期后，确定最终结果。 八、考核及发放方式 （一）年终考核以四个主体进行考核，其中社区服务中心为员工自评、中心主任（副主任）评分、初级督导评分、机构评分；岗位社工为员工自评、督导助理评分、机构评分。 （二）考核评定的分值标准：优秀（90-100，含90分）；良好（80-89分）；合格（60-79分）；不合格（60分以下）。 （三）年终奖计算周期：不满一年的员工从转正当月（15日前转正从当月开始计算，15日之后转正从下月开始计算）开始计算；实习转为正式社工的从正式入职机构开始计算；已满一年以上的员工从2016年1月份开始计算。 （四）本年度在职期间有请假行为的（包括事假和病假），扣减本年度考核的月数。如：请假累积天数在5-14天，按半个月计算，累积超过15天(含15天)以上的按一个月计算。 （五）本年度未完成服务指标任务的员工，绩效考核小组将根据情况酌情扣减其总分。 （六）年终奖金：优秀300元/月；良好200元/月；合格100元/月。 （七）年终奖发放：由机构年终绩效考核领导小组组织考核，经机构考核小组、监督小组、行政人事部确定考核等级和年终奖发放具体数额，并提交机构理事会讨论通过后由财务直接发放。 九、考核关系及考核内容 考核关系分为员工自评、上级考核及下级考核。不同考核对象对应的考核关系、考核内容及所占比重如下： （一）有初级督导的社区服务中心团队 考核 对象 考核关系 考核内容 权重（%） 行政辅助 人员 （一）上级考核 1.机构考核 工作能力 机构投入 加分、扣分项 30 2.初级督导考核 30 3.主任(副主任)考核 30 （二）员工自评 4.员工自评 10 一线社工 （一）上级考核 1.机构考核 工作能力 专业能力 机构投入 加分、扣分项 30 2.初级督导考核 30 3.主任(副主任)考核 30 （二）员工自评 4.社工自评 10 督导助理 /中心主任 （一）上级考核 1.机构考核 工作能力 专业能力 管理/督导能力 机构投入 加分、扣分项 30 2.初级督导考核 30 （二）下级考核 3.社工考核（含一线社工、社工助理） 30 （三）员工自评 4.督助/主任自评 10 初级 督导 （一）上级考核 1.机构考核 工作表现 专业、管理能力 机构投入 加分、扣分项 40 （二）下级考核 2.社工考核(含督助/中心主任、一线社工、社工助理) 40 （三）员工自评 3.督导自评 20 （二）无初级督导的社区服务中心团队 考核 对象 考核关系 考核内容 权重（%） 行政辅助 人员 （一）上级考核 1.机构考核 工作能力 机构投入 加分、扣分项 45 2.主任(副主任)考核 45 （二）员工自评 3.员工自评 10 一线社工 （一）上级