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论电子商务应用于乡村旅游
论电子商务应用于乡村旅游 在国家 “十二五”规划的推进农业现代化,加快社会主义新农村建设的章节中写到:要拓宽农民增收渠道,提高农民职业技能和创收能力,多渠道增加农民收入。这就说明农村的发展,农民收入的提高,不光依靠基础农业的增产增收等基本的方式,还可以拓宽渠道,多种方式,例如发展乡村旅游业等。而在互联网的背景下,将电子信息技术运用到乡村旅游的乡村旅游电子商务,成为乡村旅游发展的新助力。本文从乡村旅游的现状、电子商务应用于乡村旅游的可行性和必要性、电子商务应用于乡村旅游的的问题和发展乡村旅游电子商务的策略这四个方面对电子商务应用于乡村旅游进行探讨,以促进电子商务在乡村旅游的运用。
一、乡村旅游的现状
随着收入的增加和生活方式的转变,越来越多的个人、家庭更注重生活的品质。出行旅游,成为很多个人家庭渡过节假日的首选方式。根据资料显示,2013年国庆节全国出游人数接近7亿人,长假7天,每天约有1亿人在出行的路上,旅游人数和旅游收入估计较去年同期都增长20%左右。而针对人们亲近大自然,回归淳朴生活的需求,以农村资源为根本,城市居民为主要客户的乡村旅游成为短距离旅游的好去处。以武汉市为例,截止至2012年,武汉市国家级别的乡村旅游经营点已经有三家。另外,在2012年中武汉市还新增了三家”湖北省休闲农业示范点”。武汉市的乡村旅游产业不断发展,根据媒体报道,在2007年的“五一”、“十一”和“春节”三个黄金周,城市居民出游的方式中,选择休闲农业或乡村旅游的约占70%左右,在每个黄金周几乎吸纳游客约6000万人次。到了2011年武汉乡村旅游总收入增长迅猛,金额达到22.6亿元,同比增长了19.2%。根据统计,截止至2012年1月为止,武汉市乡村旅游的景点数已经达到1047家,比上年增加20家。乡村旅游景点的迅速发展,丰富了人们的休闲生活,也增加了周边居民的财富。但是尚在成长初期的乡村旅游还存在着很多问题。比如:很少人能够知道武汉市有三家”国家级”乡村游经营单位,武汉市周边还有很多的农家乐不为人所知,农家乐资源还很分散。
二、电子商务应用于乡村旅游的可行性和必要性
鉴于互联网的迅速发展,我们可以把乡村旅游作为产品在电子商务平台上进行展示,在线上进行展示与咨询甚至交易,在线下进行实地体验。世界旅游组织将旅游电子商务作出以下的界定:“电子商务应用在旅游业是通过使用先进的电子信息技术来提高旅行企业与内外部之间的连接,即加强旅游企业和供应商之间、旅游企业之间、旅游企业和客户之间的交流和贸易,并且还可以提高旅游企业内部业务流程,达到知识共享。”
(一)电子商务应用于乡村旅游的可行性
传统的网上交易模式有B2B、B2C、C2C三种。B2B模式(Business to Business)是指产品的供给企业和需求企业在电子商务网络平台完成产品交易相关的所有环节。B2C模式(Business to Consumer)是指产品供应企业和消费者在电子商务网络平台完成产品交易。比如亚马逊。C2C模式(Consumer to Consumer)是指消费者与消费者之间在电子商务网络平台完成产品交易。比如淘宝网。旅游产品也可以在电子商务平台进行交易。乡村旅游的客户大多数是自助旅游,大多数的消费者在出游前都会在网上进行咨询与计划。我们可以建立一个专门的乡村旅游交易平台,比如2012年底获批的农业电子商务湖北省协同创新中心。该创新中心依托武汉东湖学院、华中师范大学、田野集团和嘉鱼县人民政府,项目进行中计划建设田野惠农网信息服务平台、交易平台。利用这个平台,创新中心将为田野集团、嘉鱼县农产品提供网上交易市场和信息传播,致力于打造湖北一级农业交易平台和信息发布平台。我们可以通过这个平台把武汉市周边乡村旅游景点进行整合,提供相应的景点信息。甚至我们还可以借鉴OTO模式。“OTO”是“Online To Offline”的简写,即“线上到线下”。OTO模式的关键是,通过网站上提供的产品的团购和打折信息,在网上寻找潜在消费者,然后将他们带到实体商店中进行体验。我们可以通过电子商务平台对乡村旅游产品进行团购或折扣的宣传推广,而且消费者既可以从团购或打折中获得便利和实惠,又可以体验乡村旅游产品。充分的利用电子商务技术的便利。
(二)电子商务应用于乡村旅游的必要性
计算机网络技术的运用对内可以协调旅游企业组织结构,提高其运作的效率;对外可以整合多方的旅游资源。大多数的乡村旅游景点都是在城市近郊,依托周边农业资源,农户分散独立经营。乡村旅游景点既没有传统旅游名胜的知名度,也没有雄厚的资金做广告宣传,部分仅靠旅行社或者口碑相传,能够使广大消费者知晓的很少,而且游客资源也不稳定。如果乡村旅游景点都能够在网上平台进行展示,游客通过网络技术,根据需要可以
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