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论我国保险营销员制度存在的问题及对策
论我国保险营销员制度存在的问题及对策
目 录
一、现行保险营销员制度的产生的积极影响………………………1
(一)使保险观念得到快速传播…………………………………….1
(二)提供了大量就业机会………………………………………….1
(三)寿险服务逐渐得到完善………………………………………1
二、现行保险营销员制度存在的问题………………………………2
(一)保险代理人地位低、身份不明………………………………2
(二)保险代理人素质低下…………………………………………2
(三)人员流失带来不利影响………………………………………2
(四)不合理的纳税和社会保障缺失………………………………3
(五)保险代理人的合法权益得不到保障…………………………3
三、改进我国现行保险营销制度的建议……………………………3
(一)信息化战略取代人海战术……………………………………4
(二)打破血缘制,减少孤儿单……………………………………4
(三)注重人才培养,立足长远发展………………………………4
(四)严格把好招聘关………………………………………………5
(五)取消营业税并增加社会保障…………………………………6
(六)建立代理人保护体制…………………………………………6
内容提要
保险代理人制度自1992年由友邦传入中国,给中国的保险业带来了新的希望。当保险代理人制度刚传入中国的时候,是个新鲜事物,当时引来了不少高学历,高素质的人才加入到保险事业。但保险代理人制度发展到今天已经18个年头,其中暴露了一些问题,已经影响到保险业的长远发展,人员素质低,流动性大,诚信缺失等问题已经出现。当然针对这一问题,中国保监会已经就保险代理人制度未来发展的构想做了充分准备,《关于改革完善保险营销体制机制的意见》(征求意见稿)已经初步确定了改革方案。本文主要针对常见问题提出了一些小小的改进建议,希望中国保险市场可以更加健康发展。
关键词:保险代理人 制度 孤儿单 基本法
我国《保险法》将保险代理人定义为:是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,代为办理保险业务的单位或个人。保险代理人制度是1992年上海友邦,。 2002-2008年中国寿险业保费收入年均增长28%,保费收入增速全球最高;到2008年底,全国累计个人长期保险单突破2亿件,短期险保单突破5亿张;年保费平台达到9784亿元,直逼万亿级增长平台,较复业初期的保费市场规模增长2000多倍中国寿险保费收入的国际排名达到第6位2009年1-9月,中国寿险业总保费收入6249亿元人民币,同比增长4%,资产规模3.万亿1959年,经过10年发展的保险从业人数不过5万人,而到2008年度,全国从业人员320多万人,增长64倍自2010年5月1日起施行人身保险业务基本服务规定》,保险营销员税收和社保方面,其中重纳税和社保缺失的问题。
根据我国目前关于企业雇员及非雇员的相关税务法规和条例,保险营销员作为非企业雇员,视同其他行业的个人和法人销售代理商,对营销员的佣金同时征收营业税和个人所得税。对营销员征收营业税,不仅与保险公司缴纳的营业税重复,而且营销员的佣金收入实际为其个人提供劳动服务所得,征收营业税不尽合理,也不符合大多数的国际惯例,大部分发达国家和地区不对营销员征收营业税基本法》听证规范《代理人合同》霸王条款的清理,保证公司、代理人平等;规范监管保险公司的管理,整顿规范保险市场;清除保险公司内部腐败,清退保险管理人员不合理占有的代理人利益;扭转、纠正保险行业不正当风气,改变服务作风,服务态度,取信于民、诚信于民,重新树立保险形象;修改《保险法》,保险法的制定应该保证代理人和消费者利益;保险代理人被侵权有信访、调节、化解机制,不要把问题直接推向仲裁、法院,是激化矛盾;保险公司、保险行业的考核政绩,不应该只强调保费增长。
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