管理咨询顾问需要的能力 2013.pptx

顾问需要的能力;目录;企业为什么需要管理咨询服务;企业请咨询师的6大理由;管理咨询能解决什么;不同项目中麦肯锡顾问的不同角色;典型咨询项目流程;1、项目的初始阶段;2、项目的启动阶段;;;3、设计解决方案;;4、报告;5、实施;咨询顾问需要的核心能力;1、思维方法;为什么使用金字塔原理： 金字塔式死思维使思考更有效率 金字塔式写作，满足观众需求，使观众印象更深刻 金字塔原理让我们逻辑清晰，思维具备条理性;2、问题处理;20;解决问题从结构开始 尽管麦肯锡常常使用“以事实为基础”这一术语，但是解决问题的过程并非始于事实，而是从结构开始。结构是指解决问题的分析框架，更一般地，是指首先界定问题，然后将问题细分。 没有结构，观点站不住脚 利用结构，强化思维 实施指南 结构并不存在于真空之中，必须与脑海中的目标相结合。 麦肯锡构建问题的???般方法是将问题进行细分。 麦肯锡细分问题最常使用的工具就是“逻辑树”。 ;利用初始假设指导研究提高决策的效率 如果头脑中忽然闪现某些想法，你已经建立起一个假设。此时应该快速粗略地对假设进行检验（Quick and Dirty Test,QDT）。QDT可简单地表述为：为了验证你的假设，哪些假定需要为真？;3、知识管理框架;4、信息收集;5、沟通技巧;6、时间管理