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                阮综合医院住院病患满意度调查表
                    
                                                                       阮   綜   合   醫   院 
                                                                  住院滿意度調查 9807 第 4 版 
                 阮綜合醫院  住院   病患滿意度調查表  
親愛的先生女士:  
     您好!本院為提高住院醫療服務品質,營造更好的醫療服務環境,懇請    您利用幾分鐘 
時間填寫這份問卷,以提供我們改進的方向。以下的問題,請您就本次就醫 的經驗作答,在 
合適的答案□ 內打 。本問卷會由專人處理,回答內容均予保密,敬請安心作答。完成問卷 
後請交給問卷訪視員或護理人員,謝謝您的合作與支持。敬祝    平安健康!!  
                                                                          阮綜合醫院      關心您      
請填寫:【護理站:                                      ;床號:                             】  
壹、就醫選擇    
    1、請問您是初次來本院住院嗎?          11 是          12 否  
   2、請問您就診的科別是:□1 內科                     □2 外科        □3 婦產科        □4 小兒科       □5 家醫科           
                              □6  身心內科  □7       泌尿科  □8      骨科    □9   耳鼻喉科    □10       眼科    
                              □11 放腫科      □12 皮膚科  □13 其他:                                              
   3、你住進本院的途徑為:□1 由本院門診後住院    □2 由本院急診後住院  □3 其他醫院轉入            
                              □4 其他:                                                                                    
   4、您本次住的病房等級:□1 四人健保床    □2 三人健保床    □3 雙人房    □4 單人房  
   6、當醫師要求您住院在預約住院時間時,您等多久才通知您來辦住院手續:  
                              □1 當天通知          □2 等                  天才接到通知  
   7、選擇到本院就醫的原因:(可複選)                                                                                                                
             □1 親友推薦        □2 交通便利         □3 不收紅包          □4 地點適中         □5 醫療設備好 
             □6 醫院名氣        □7 醫術高明         □8 服務態度好            □9 其他醫師介紹(轉診)                                
                   □10 親友在本院工作          □11 其他:                                                                              
貳、以下為探討您對醫院醫療服務各項目的滿意程度,請在適當的    □  內打 。  
                                                  
                                                                       很 滿 意    滿 意      普 通      意 滿 滿 不 意    不 很 觸 未 接    
  
              
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