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广播常见故障处理方法和原则 　　【摘要】 广播节目从采编、制作、播出到传送所使用的设备种类和数量非常多，许多关键设备需要24小时加电不间断地运行。虽然，广播电台的维护人员定期会对运行中的设备进行检修、调测，但出现设备故障的可能性还是非常高。维修人员面临随时可能出现的设备故障，需要及时、冷静处理，迅速排除故障，保障广播节目正常播出。一些简单而实用的故障处理方法和实施原则可以帮助维修人员快速排除故障，恢复节目的正常播出。 【关键词】 故障处理方法 原则 广播作为当前社会的主要传媒之一，受众范围广，传播迅速，影响力重大。如果广播节目播出过程中，出现漏播、空播等事故，将会造成不良的社会影响，为了避免播出事故的发生，做好安全播出保障工作至关重要。 在广播中，安全播出是指节目播出、传输过程中的节目完整、信号安全和技术安全。其中，节目完整是指安全播出责任单位完整并准确地播出、传输预定的广播节目；信号安全指承载广播节目的电、光信号不间断、高质量；技术安全指广播播出、传输、覆盖及相关活动参与人员的人身安全和广播设施安全。 《广播电视安全播出管理规定》中的广播中心实施细则根据所播出节目的覆盖范围，将广播中心安全播出保障等级分为一级、二级、三级，一级为最高保障等级。保障等级越高，对广播中心技术系统配置、运行维护、预防突发事件、应急处置等方面的保障要求越高。其中，省级以上广播电台及其他播出上星节目的广播中心应达到一级保障要求。一级保障的广播中心的安全播出的年度运行指标应满足停播率≤5秒/百小时。 安全播出涉及采、编、播、传等多个环节和制播网络、直播室、总控、供配电等多个系统，设备数量、种类繁多。是设备，总会有出故障的时候。在出现设备故障的时候，广播维护人员需要冷静、快速地判断，果断地采取正确措施，及时排除故障，恢复节目的制作播出。 一. 故障处理的几种方法 1.替代法 这是广播维修工作中经常使用的一种方法。替代法是指使用相同类型，且能正常运转的设备（或部件）来替换发生故障的设备（或部件），从而快速排除故障、恢复播出的方法。 在直播过程中，遇到某台正在运行中的设备出现故障的情况，维修人员应该怎么办？先分析、查找故障原因，排除故障，再恢复播出，显然不行。为了保证直播节目的连续性，维修人员应该尽量保障播出信号不中断，缩短故障处理的时间。 直播机房的主要播出设备都采用双机冗余备份方式在线运行，并配有多种音频播放设备供播出使用。当遇到正在运行中的设备出现故障的情况时，维修人员可以使用替代法，启用备份设备代替故障设备继续播出，如当直播机房的主播出站出现故障，由于备播出站与主播出站同步在线运行，因此，我们应该立即切换到备播出站继续播出，这样就可以确保节目的完整性，缩短故障持续的时间。 这种方法操作简单，适合应急时使用。但这种方法不能从根本上找到故障产生的原因，彻底排除故障。 2.对比法 对比法，也叫对比分析法或者比较分析法。在维护工作中，我们可以利用现有的、相同型号的且能够正常运行的同类设备作为参考对象，和故障设备之间进行比对，从而找出故障节点。这种方法简单有效，尤其是参数配置上的故障，只要简单地对比一下就能找出配置的不同点。 例如，在转播时，我们经常使用TELOS传输设备进行音频节目的传输。在转播前的试线过程中，我们经常会遇到节目传输异常的情况。在确认物理线路连接正常的情况下，很可能是由于传输两端的TELOS设备参数设置不匹配，导致节目传输异常。这时，我们就可以使用对比法，对线路两端的TELOS传输设备中相关菜单的各项参数进行逐一比对，从而找出参数配置上的差异，进行调整，恢复节目正常传输。 这种方法可以帮助维修人员快速排除故障，但许多故障发生时，要找到同样类型、同样配置，且运转正常的设备也不是一件容易的事。 3.排除法 排除法是指按照产生故障的可能性高低，通过逐一排除来找出故障产生的原因。它是依据所观察到的故障现象，尽可能全面地列举出所有可能导致故障发生的原因，然后逐个分析、排除。在排除时根据由易到难的处理原则，提高工作效率。当我们面对故障现象并分析问题时，无意中就已经学会使用排除法来找出故障处理的方向了。 例如，主持人在机房使用音频工作站录制节目时，出现话筒输出的声音没有输入到音频工作站中的故障。我们使用排除法进行故障处理。首先，检查音频工作站工作是否正常。当使用其它音源（如CD）可以用音频工作站正常录音，这样可以确定调音台输出和音频工作站运转正常。通过更换话筒和话筒线，发现话筒输出的声音仍然没有输入到音频工作站中，可以排除话筒和话筒线导致的故障。最后，我们将故障范围锁定在调音台话筒输入模块和该模块上的设置上，通过对话筒输入模块上的哑音、输入增益及Mi