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阿里腾讯交战移动互联网
阿里腾讯交战移动互联网
腾讯认为电商移动化的滞后给了自己机会。一语惊醒阿里人,加速祭出反击组合拳,防守移动电商,进攻移动社交,支付宝钱包则要占据O2O制高点
2013年11月6日,上海,由中国平安保险董事
阿里巴巴集团旗下的淘宝和天猫在一天内做到350亿元的平台成交额,但掌门人马云的心中仍有不安。
10月下旬,一边备战“双十一”,另一边,阿里巴巴集团董事局主席马云主动向腾讯挑起了战火。在一份内部邮件中,他高调号召阿里人“把企鹅赶回南极去”“到人家家里去打架,该砸的就砸,该摔的就狠狠地摔”,“每一个阿里人都要参与到这场战争里来,因为这是阿里人在无线时代争取生存权利的努力”。他还在阿里的内部论坛上发帖部署:“我们11月底将清点每个人的努力,12月的冬季攻势要更猛。明年夏天,要看到火烧南极。”
马云的不安感来自何方?不仅有竞争对手腾讯的潜在威胁,更多是源于阿里巴巴在移动互联网时代的危机感。
半年前,马云在卸任阿里巴巴集团CEO时说:“很关心阿里为什么没有像微信一样的移动互联网‘船票’,但关心可能也关心不出来”,颇有“恨铁不成钢”之意。时隔半年,他又亲自出战,为阿里旗下的移动社交应用“来往”擂响战鼓。
阿里集团一位内部人士对财新记者表示,在阿里看来,电商在PC端的战役已经基本结束,而在移动互联网领域的争夺才刚刚开始。
移动互联网时代,手机正成为人们沟通、娱乐、购物和生活的新平台。如何在移动互联时代继续独占鳌头?马云目前并无胜算。尽管阿里巴巴集团在今年入股投资了一批有可能成为移动端入口的产品和公司,比如新浪微博、高德地图、UC浏览器等,但在没有清晰路径的情况下,最受业界瞩目、最具想象空间的微信,自然成了阿里最危险的“敌人”。
另一边,坐拥被众人“羡慕嫉妒恨”的微信,腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾仍在内部敲响警钟:移动互联网时代的竞争以天计算,稍有不慎就会翻船,微信只拿到了“站票”,必须小心翼翼、如履薄冰。腾讯号召全员拥抱移动互联网,搭建移动生活平台,其中最令阿里警醒的是,腾讯认为自己在移动化滞后的电商、金融等服务领域,仍有机会。
在中国最大两家互联网公司之间,围绕移动互联网的战争号角已经吹响。
腾讯惊醒阿里人
在马云的内部动员邮件发出之后,很多阿里员工在“来往”账号的签名变成了“南极远征队”。为推广“来往”,马云还让阿里集团拿出奖金,鼓励员工向同事以外的用户推广,每名员工如果在11月底前达不到发展100个公司外活跃用户,视同放弃红包。
在11月5日的众安保险新闻发布会上,同台而坐的马云、马化腾三言两语的谈笑间,玄机暗藏。马云直言,移动即时通讯领域的玩家不能只有一个,必须要有两个。“微信,为什么一定是腾讯?”马云说,阿里做了之后,发现也没有那么难;阿里来挑战微信,至少可以让微信创新。马化腾则不急不缓地回应称,微信本身就是内部竞争的结果,腾讯欢迎竞争,而且大家最后一定能找到各自的位置。就像当初腾讯QQ与阿里旺旺的斗争一样,大家都找到了自己的位置。
“二马”之争,一攻一守。小微金融服务集团CEO彭蕾近日在与媒体记者交流时透露:“隔壁小伙伴家两个老大的发言,像一记重锤一样把我们wake up(惊醒)了。”
彭蕾所说的“隔壁两个老大”,指的就是马化腾和腾讯公司总裁刘炽平,他们在10月10日公司内部关于移动互联时代战略思考与布局的两份讲话,被外泄传出,并被阿里人看到。马化腾在讲话中强调了变革心态,警醒干部要保持饥渴,摒弃“富二代”心态,内部挖潜、精兵简政,全员拥抱移动互联网。刘炽平则详细解释了腾讯在移动互联网时代的战略机会与业务布局。
最刺激阿里人的恐怕是这段话——刘炽平说,整个移动互联网的变现模式日趋清晰,游戏、广告、电商和O2O(线下到线上)的变现速度会不断加速;通讯社交和媒体资讯在PC端已经出现下降,但在移动端的增长非常迅速;电商的移动化相对比较滞后,被颠覆的程度没有那么高,这反而给腾讯带来一定的机会。他说:“当电商移动化潮流爆发的时候,或者我们是引领者,或者整个电商体系准备好了去获取爆发的红利。”
刘炽平指出,在互联网第一轮发展中,腾讯在媒体和娱乐上占据了好位置;新的移动时代到来,腾讯需要去思考在金融、零售等服务上还有什么机会。腾讯体系内,手机游戏和移动媒体两大块业务已借着微信和手机QQ“登船”了,腾讯正在总结其移动化的关键路径和合作机制,试图在移动电商、视频、互联网金融等领域进行复制。
腾讯在移动端的这系列战略布局,尤其在电商领域的野心,瞬间惊醒局中人。彭蕾说,阿里巴巴不能再继续按照既有节奏做了。“人家号角已经吹起来了,你现在是应战,还是继续闲庭信步地这么搞?”彭蕾反省称,在自己的领域内,让同行和竞争对手看到机会,原因只能是自己做得不够好,在产品和布局上出了问题。
微信支
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