领导学 第二章.ppt

Company Logo 第二章 管理角色与决策 应当对时间日志加以分析，明确每项活动的重要性和必要性。确定是否有太多活动是由他人发起的，以及是否在重要但不紧迫的活动上分配了充裕的时间。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 5.计划每周、每天的活动 在计划每天的活动时，第一步是列出一个当日“待办事项清单”, 并确定每件活动的优先级排序。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 个人能自由安排的时间，都尽量用于处理高优化级的活动。如果没有充分的时间去做紧迫且重要的活动，就应当重新安排日程或将一些不太重要的活动委派给他人。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 需要牢记的是，与在多个不同类型任务之间转换相比，完成一组性质相似的任务会更有效率。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 6.避免无谓的活动 从事过多非必需任务、工作负荷极重的管理者，很有可能忽视那些对达成关键目标至关重要的活动。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 避免非必需任务的一个途径，是做好准备、使用巧妙的方式拒绝他人。 管理者也可以指出资源节约及其他可能的益处，以彻底减少某些待完成的非必需任务。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 7.克服拖延的习惯 即使某一活动明显很重要，一些人仍然拖延该任务，而愿意从事某些重要性不高的活动。 对此的一个解决方案是将长期、复杂的任务分解成较小的部分，使每个部分更容易完成、带来的压力较小。设定任务完成期限，也有助于克服拖延。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 管理者可以在每天较早的固定时间，开始进行那些容易拖延的、令人不快的任务。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 8.利用积极的反应活动 环境的不可预见性需要人们认识到，与某人偶遇、打岔或由他人发起的临时会议都不是对既定活动的侵扰，而是获得重要信息、发现问题、影响他人、推进计划和非正式议程实施的机会。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 9.为反思规划留出时间 管理者无时无刻不在面对处理当前问题、回应各种帮助、指导或批准要求的压力。 对管理者而言，留些时间定期进行反思分析和规划，是有益的做法。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 纽约市环境保护部副总监安东尼亚?布莱森讲到： 在政府中常见的情况是，你总是很容易就遇上危机状况。因此，在每个周末坐下来自我反思：当做这份工作时，这是我想要完成的长期计划的一部分吗？这种思考会很有帮助。你升得越高，就必须更频繁检查自己在目标优先级安排上的设定。你去参加的会议是必要的吗？你是否参加的会议过多了？你是否有效运用了下属成员，以确保自己在正确的事项上花费时间，完成自己期望实现的目标？ Company Logo 第二章 管理角色与决策 留出时间用于反思规划，就需要认真地管理时间。管理时间的方法： （1）每周留出一块私人时间 (1-2小时），用于个人计划。 （2）定期安排与下属的战略会议，鼓励讨论战略问题。 （3）发动一项重大改善项目，将主要责任委派给一位下属或任务小组，并安排定期会议评析项目计划和进展情况。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 10.找出可以解决的重要问题 管理者面临的问题，总是比能解决的问题多。因此，管理者最好是去评估： ①问题能否在合理的时间和可用资源范围内获得解决； ②是否值得在这个问题上花费时间、精力和资源。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 管理者应避免对无关紧要的问题作出行动，以及不应推迟对过于棘手的问题采取行动。有些问题非常重要，即使在提出成功解决方案的可能性很低的情况下，也不应推迟或拖延问题解决。 Company Logo 第二章 管理角色与决策 11.找出问题间的联系 在试图梳理清楚大量问题、事件和机会的过程中管理者应当寻找它们之间的联系，而不是将其视为离散、独立的事项。 Company L