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优秀秘书之我见 摘要：随着时代的变迁，秘书越来越多的承担起以前由领导和其他职员需要完成的任务，也面对着越来越多的复杂的现实问题。这意味着要想做一名优秀的现代秘书，就必须承担更多的责任，不断更新知识，不断提高素质，不断拓展业务。如何懂得求实是本、创新是魂、细节是金，吃亏是福的道理将成为一名优秀秘书的必修课 作为一名秘书最起码的也得要遵纪守法、爱岗敬业、办事公道、合作共赢、甘于平凡、合理展示、自尊自重、克勤克俭、诚实守信、这些基本的秘书职业道德。秘书所处职能位置决定了秘书要注意做好上下关系、内外沟通，加强与各部门、各基层单位和上级单位之间的联络，做好上情下达工作。要妥善协调各方利益和立场，以积极态度努力寻求解决矛盾和争执的方法，积极解决职能范围中的各种问题。秘书要能过坚持民主集中制，不独断专行，不搞自由主义，能够认真执行上级的决定和命令，服从大局、相互配合、相互支持、团结一致，勇于做好自我批评，努力勤勤恳恳的做好工作。 与上司之间要建设好良好的关系，要懂得察言观色。做事要做到领导想到之前，要想做一名成功的秘书就要有敏锐的观察能力，同时，较强的观察、分析能力也有助于培养秘书主动思维习惯，有助于养成秘书主动、自觉的去发现和解决工作中难题的习惯，也有助于秘书摆脱平庸，成为出类拔萃的人才。 在工作中，下属要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则，如果没有让领导感受到你的坦诚，即使你把一项事情的道理讲得非常明白，实际上一点用也没有，因为人是有强烈感情色彩的动物，生活中情大于理的情况比比皆是，在感情与道理之间，人往往侧重于感情，领导者当然也不例外。 自己的设想和建议得不到领导的了解和采纳，就不能使自己才华得到发挥，因此，不与领导主动沟通，会使你丧失展示才华、取得成功的机会。任何人都难免会犯错误，但有的下属一旦在工作中出现纰漏或错误，就会感到内疚、自卑，甚至后悔不已。犯错误后，不去主动与领导沟通、交流，而是惟恐领导责备自己，害怕见到领导。事实上，犯错误本身并不要紧，要紧的是你要尽早与领导沟通，以期得到领导的批评、指正和帮助，同时取得领导的谅解。 要善于体察，为领导分忧解难。理解领导对各项具体工作的意图，了解领导的工作习惯，并科学合理的安排好自己的工作，才能正确及时提供服务，才能与领导之间打成默契配合的境地。乐于吃苦，累而无怨，作为秘书应该做到周密、细致、充分有效的提高自己的工作效率，要忙而不乱，少出披露，作为助手的秘书人员付出的有效劳动越多，越能提高领导的工作效率。上司也会更加信任和关怀秘书。 秘书是个让人欢喜让人忧的职位，虽然有风光的时候，但更多的是受苦受累。有人形象地将秘书岗位比喻为人体的胃，每天要容纳各种酸甜苦辣的食物，并根据人体所需的营养成分，将经过消化过滤后的精华输送到需要的地方，同时还要排除其糟粕。因此有人说，秘书决不是什么人都能干的，真可谓当秘书难，当称职的秘书更难。 　　要想成为一个称职的秘书，除了业精笔直、眼明心诚、手短腿长外，更要懂得求实是本、创新是魂、细节是金，吃亏是福的道理。 　　求实是本。实事求是是我们党的思想路线，也是秘书工作应遵循的一条基本原则。秘书向领导汇报情况要实事求是，有喜报喜有忧报忧，绝不能夸大其辞、道听途说；发文办事，要坚持实事求是，严格贯彻领导意图，既不简单地照搬照套，又不独出心裁，更不能掺杂个人意见，秘书对领导要坚决服从，但又不可视领导为神而事事盲从。求实的要求是：一是一，二是二，不夸大，不缩小，老老实实，实实在在。切忌脱离实际、主观臆断、弄虚作假、谎报情况。 　　创新是魂。工作要让领导满意，让群众满意，秘书必须具备良好的超前意识。比如，为领导提供文稿，要体现领导的意图，并把意图变成令领导满意的文字。又如，对大量的行政事务、服务工作要做深做细，主动、超前。如果事无巨细都要领导操心，领导指示一点办一点，就证明秘书工作不合格。因此，秘书要坚持不懈地创新思维，摒弃旧的思维模式和陈规陋习，充分发挥主观能动性，在服务中创新，在创新中做好各项工作。秘书具备了创新能刀不仅能够更准确地理解自身所从事的工作，更能准确地理解领导者的决策，还能够在工作中创造出出人意料的业绩。 　　细节是金。对于秘书工作，领导要求最多的是到位。而要做到位，首先需要做实，做实的基础是做细。做细、做实、做到位是一个递进关系，没有做细就没有做实，更谈不上到位。就办公室而言，作为组织的中枢机构，无论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出现疏忽，都会直接导致自身工作的被动，严重者还会影响其他处室乃至整个团体的工作。“办公室无小事”不仅是一个口号，更