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《加油站安全和保安管理》(34页)-物业管理
加油站安全和保安管理;预防事故
我们有责任确保每一位员工工作是安全的。这包括确保员工 知道并了解如何做:
基本安全规则
避免滑倒和倒下的措施
避免提举物品带来伤害的措施
避免石油产品带来伤害的措施
避免火灾的措施;遵循基本安全规则
我们应该确保店铺每一位员工:
当他在执行任务时,遵循所有的指令
不要喧闹嬉戏或争斗
在进行设备维护或维修前,总是先关闭设备
总是先假定电线是有电的,除非他们确定已经断开电源
报告不安全设备,如磨损的绳索、松动的开关、或过热的发动机
知道每一盏灯、每一段电器设备的开关在哪里
不要在休息间、门口、走廊堆放材料
只使用许可的刀具开启商品包装
堆放商品不要超过其安全高度;避免滑倒和倒下的措施
以下是油站员工为预防滑倒和倒下带来伤害所要采
取的基本措施:
对破损的商品和溢出的液体立即打扫干净
当拖地板时,用“湿地板”做标记
用梯子或许可的凳子。不要使用箱子、牛奶箱子、
椅子等代替梯子
在使用梯子以前,要先检查一下。不要使用有破损或
部分破损的梯子
不要站在梯子的最上面两步
不要使用有油漆的梯子;预防提举物品带来的伤害
员工不要去尝试提举那些对他(她)来说太重的物品。
员工应该多搬运几次或请求其他员工的帮助。当提举物品时,
员工应该:
抓紧物品,弯曲膝盖,伸展手臂,后背要直
通过腿部用力把物品举起来,后背保持直,重物靠近身体
当他重负载时,不要转动腰部
放低物品时,后背保持直,弯曲膝盖
对于重物,你可以使用适当的设备工具;预防石油产品带来的伤害 (1)
石油产品是有毒的,如果处理不当,
会产生健康问题。员工不应该:
使石油和皮肤接触
吸入油蒸汽
用嘴抽取石油产品
被石油产品弄脏的手去处理食品;当员工在对顾客进行石油产品的服务时,应该遵守以下规则:
禁止在加油机旁或附近抽烟。石油的蒸发非常迅速。
油蒸汽会由于空气中的热源燃烧,并且仅仅是一个微弱的火
星就会引起火灾
确保发动机关闭。杂散的电火花很容易
在加油时,点燃油气
给汽车油箱加油不要太满。反压会把油品喷出,洒到加油机、
地面、车身、顾客或员工身上
只往许可的金属或塑料容器中加油。不要往玻璃容器中加油;预防火灾
好的内务处理和预防维护是预防火灾的要点。以下是油站员工为
预防店铺发生火灾所要采取的基本措施:
遵守所有关于抽烟的规定。确保在加油机旁没有抽烟现象
不要在会发热的机器旁放置商品
有规律的检查所有电器设备
不要在店内存放汽油或其他易燃物品
不要把易燃液体用作清洁液
知道灭火设备放在哪里,并知道如何使用
确保油品只加入到许可的容器内
检查加油机阀门、胶管、每日联系渗漏情况
知道店内店外的紧急切断开关;预防抢劫
预防抢劫依靠有警觉性的员工,并且使店铺对于
潜在的抢劫犯没有吸引力。你可以通过以下途径
降低抢劫的风险:
使店铺现场对抢劫没有吸引力
遵循安全工作程序;使店铺现场对抢劫没有吸引力
以下步骤可以帮助使店铺对潜在抢劫降低吸引力:
保持后门安全可靠的
影响你从收银台往外观察视线的陈列和玻璃面招贴
都要清除
确保在天黑以后,外面的灯是亮着的
收款机内现金保持在最少量
确保收银员不在时,该收款机是关着的;
遵循安全工作程序(1)
员工通过警觉性也可以降低抢劫的风险。员工应该:
当顾客进店时,问候他们
如果有人显得在观察店铺,对这种情况要有意识
打电话给警察汇报可疑的人或事
留在店铺内
和当地警察建立良好的关系;遵循安全工作程序(2);遵循安全工作程序(3)
;处理意外事故或盗窃
尽管有很好的预防措施,紧急事件还是会发生。经营者应
该确保每一位员工对以下事件知道如何响应和采取什么样
的行动:
个人伤害
火灾
怀疑顾客偷盗
抢劫
石油产品溢出
以下提供的是处理以上类型意外事件的常规做法。;处理个人伤害
如果发生了个人伤害,店铺员工必须快速响应。对于顾客、
供应商、员工的伤害,都需要立即引起注意。每一个伤害,
无论是较轻的,都应该报告。店铺员工应该得到以下信息:
受到伤害人员的姓名和地址
伤害是如何发生的
证人的举证和笔录内容
目击证人的姓名和地址
当班时间的员工姓名;处理较轻的伤害
较轻的伤害包括单纯的碰撞(撞击)、擦伤、挫伤或小
的伤口。以下是针对轻微伤害应该采取的行动:
对受到伤害的人员提供帮助。如需要,应用急救
让受到伤害的人员自己决定是去看医生、医院、
还是到家
报告意外事件,在事故登记本上进行记录;处理需要医疗处理的伤害
一些伤害可能非常严重而需要医疗处理。以下是针对这种
伤害应该采取的行动:
确定是否需要进行立即医疗护理。如有疑问,先假定受到
伤害人员需要立即医疗护理。实施急救并联系相应医疗救
助机构。 每个站都应该有急救箱,并且定期检查、维护
得到相应的医疗护理
报告意外事件,
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