顺德大卖场比较.docVIP

顺德大卖场比较一大润发 　　休息区：面积大，位置多大润发的休息区设置在商场的入口，几十张桌子排开，有一百多个位置，很受消费者欢迎，他们把这里当成了休息、品尝美食的好地方。图书区：增添了文化乐趣乘着电梯上到二楼，一进入口处就是图书、音像制品区。这里有最新出版的期刊、影碟、图书，近日还摆放了一些过期的杂志，十元可以买三本。将图书引进商场内，是大润发的营销亮点之一。特价区：人流最多的地方大润发不但在整个商场的商品中推出特价产品，而且特别在二楼开辟一个特价区，有衣服鞋子、日常生活用品等，价格非常优惠。这个特价区时常最多顾客光临，推着购物车经过这里都有点困难。 　　在经济不景气的环境下，该商场的特价区确实吸引了不少目光。总服务台：满足各类需求总服务台为顾客提供与商场有关的所有服务信息，其质量的高低，直接影响顾客对商场的第一印象。大润发的总服务台设置在一楼，每位顾客购物后都要经过，这里办理发票、咨询、开卡等服务。整体上，服务员有问有答，态度良好。收银台：设置临时买单处 　　周末是购物高峰，大润发店内的顾客非常多，买单的顾客也多，有的地方排长队，导致该商场几十个买单处根本不够用。但该商场在一楼的另外一处设置了临时买单处，还是很方便的。 　　ATM机：方便顾客取款值得称道的一点是，大润发一楼引进了几家银行的ATM机，方便那些急要现金用的顾客。 　 　　大润发偌大的商场才设置四部电梯。周末，体验该商场，一楼上二楼开通了两部直达二楼的电梯，但在二楼，却只开一部下一楼的电梯，导致二楼下一楼的顾客非常拥挤，排着长队。如果店内的人流量不大，开一部电梯影响不大。在周末的营业高峰期，二楼只开一部电梯下一楼，就会给顾客带来很大不便。 　　另外，大润发的停车场可以停几百部车，但是通道却非常拥挤，有的时候的士停在过道上等客人，导致车流非常缓慢，也不见有保安前来疏导车辆。 二永旺购物中心/吉之岛 　　　　环境、商品：很舒心，很齐全逛卖场，其实除了购物本身之外，记者一直认为它同样是一种放松的行为，因此卖场的环境很重要。在这点上不得不承认永旺购物中心管理方的功课做得很足。在吉之岛，卖场里的灯光很亮，地板打扫得很干净，各物品区分类得很清晰，商品摆放得相当齐整，冷气开到恰到好处，逛这里非常享受。 　　品种繁多也是吉之岛的特色之一，商品有几万种，消费者需要的商品，水果、蔬菜、医药、食品、饮料、水产、干货、日常用品、皮具、床上用品、鲜花、体育用品、男女装、童装、玩具、家饰品等，基本上这里全能找到。 　　总体来说，永旺购物中心购物环境一流，非常舒适，是顺德所有商场中最高档的。顾客休息区：分散在各处 吉之岛没有一个固定、大面积的休息区，但分布在商场各处的板凳休息处还是很多的，这方便顾客逛累了休息一会，继续逛。收银台：多，方便买单收银台的设置体现了永旺购物中心超前的服务意识。不但一楼设置几十个收银台，而且在二楼的各个不同类别的商品区，都有一个收银台，顾客在这里购买了商品，立刻就可以买单，不用跑到一楼，免却了有时候的排长队之苦，方便极了。服务台：云集各类服务 　　吉之岛的总服务台面积比较大，服务人员很多，分工明确，有的负责开发票，有的负责咨询，有的负责给顾客开会员卡，秩序井然，对顾客的态度热情，顾客不用等太久。卫生间：多，指示牌清晰吉之岛的卫生间也为消费者“尽力”提供各种方便。在一楼，超大的卫生间里都安放了纸筒和吹干机。在洗手池旁，张贴了正确洗手的示意图。距离卫生间很远的地方，都可以看到大大的指示牌，这些独到之处体现了商场的用心。导向指示牌：数量多，清楚一进入吉之岛的大门，就可以看到许多制作精美的指示牌，分布在商场的各个楼层、各类商品销售区，日常用品、水果蔬菜、电梯、卫生间等在哪个位置，都有标志。站在哪个位置，都可以看到指示牌。 　　云集品牌店：不一般的享受体验最让人值得称赞的是，永旺购物中心除了提供传统超市的商品外，还在卖场内引进了各种名牌名品，比如男女鞋、品牌体育用品、男女服装等，还有珠宝店、手表店等。一楼的美食街，云集了各类中西美食，一楼还有书店、电器城等，让消费者真正体验到了不同一般的购物体验。如果吉之岛有个综合休息区，也许会让更多的顾客有归属感，觉得这里有地方休息，更加喜欢来这里购物。另外，分布在各处的休息区，稍显遗憾的是休息板凳不够多。有的顾客在找板凳，可惜被其他人捷足先登了。 三陈村顺联购物广场 　　卖场指南：购物路线图非常详细陈村顺联占据着有利的交通位置，由于停车位比较多，再者消费功能比较丰富，因此辐射范围比较广。在一楼各大门口直至每层的主要出入口，均有卖场详细的购物路线图，因此消费者一经进入该卖场，购物计划便俨然已被安排周全了。 　　功能设置：门类多，货品齐卖场占地大，功能设置比较丰富，有运动品牌城、儿童中心、书城、影