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美白面膜市场消费行为及竞争策略分析 作者 方莉玮。国立台南高商。国际贸易科三年乙班 许玮庭。国立台南高商。国际贸易科三年乙班 壹●前言 要如何不化妆也很漂亮呢？当然，拥有晶莹剔透的肌肤是唯一的答案！每个女人都希望自己拥有美丽的脸蛋，除了长相是天生的以外，皮肤的保养也是相当重要！我们常用「吹弹可破」形容女子肌肤的细致水嫩，俗话也说：「一白遮三丑」，在许多人的观念里，白里透红的肌肤是美人儿必备条件，喜欢白不是女人的专利，对现代人来说，不只要美丽还要健康，美白不再是年轻少女的口号，而是真正落实防癌、抗老的第一步。 肌肤是人体自然的保护膜，但生活中有许多的压力及污染源，都会加速自由基对肌肤的伤害，无形中造成肌肤衰老、肌肤表皮晒伤、发炎及脱皮，甚至会加速老化并增加致癌机率。（注一）倘若能在肌肤保养的第一道防线，抢先一步做好全方位护理，使用美白、保湿滋润产品来呵护肌肤，尤其是经过白天长时间曝晒，更应在夜晚加强美白护理，如：使用美白面膜等，自然能让保养品的精华成份彻底吸收，使肤质回复到舒适无压，彷若香格里拉的完美状态。接着，我们使用问卷调查的方式，分析消费者选择面膜的条件来了解消费型态的差异，并走访了三大化妆品专柜，针对一些市场上知名品牌及具有美白功效的面膜，介绍各品牌的面膜到底是如何让皮肤变得细嫩呢？并探讨美白面膜市场竞争是如何激烈？ 影响美白面膜消费行为有那些因素？、、、、、等等问题。 贰●正文 面膜，就像大补帖，使用后具有做脸的效果，因为面膜可以完全覆盖肌肤，肌肤的温度会升高，促进血管扩张与血液循环，加上毛细孔扩大，能让肌肤在短时间内获得充足的养分，迅速滋润、修护及调理肌肤。尽管面膜单价高，还是有不少人把面膜当基础保养品来使用，所以，用面膜来调理肌肤是不可或缺的，而此市场竞争是如何激烈？让我们来慢慢讨论吧！ 各名牌美白面膜市场简介 01.SK-II SK-II全系列产品都以Pitera为主要成份，蜜丝佛陀运用尖端生化科技，将专利的天然活肤酵母精华Pitera，深入输送至皮肤深层组织中，达到滋养、修护、润泽并赋活细胞的效果，帮助肌肤自然代谢正常化，让肌肤晶莹剔透，拥有完美肤质。（注二）只要使用过SK-II青春敷面膜的人，没有人不爱上它近乎神速的变脸功夫，短短15分钟就能有做脸的效果！而且，定期使用可使肌肤维持在最佳的滋润度，随着时间的累积，肤质可全面改善的效果会更加明显。 青春敷面膜 ( Facial Treatment Mask)独特超释放纤维布膜，特殊酵母配方，一次给肌肤 约10倍Pitera的天然活肤酵母精华，全新多刀式剪裁，轻易使用于任何一种脸型，连细小部位或易生小细纹的地方，都能达到完整的敷脸效果，多层次布膜纤维构造，更能将Pitera均匀深入肌肤组织，15分钟内立即促进血液循环及新陈代谢！ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　 6　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　6片／NT1850元 02.SHISEIDO 拥有百年历史的资生堂，在台湾发展将近四十多年，倘若翻开一页台湾资生堂的发展史，大概就等于回顾一遍台湾女性化妆品的历史。一向以保养品闻名的资生堂，由于品牌发展最早，对内不仅经历了中日合资的转变，对外则不断调整品牌的策略及风格，为了要应变市场环境的剧烈变化。而今资生堂雄踞台湾化妆品业龙头的地位，事实上是经历市场几度冲击洗礼，不断冲破挑战，破茧而出的成果。 资生堂致力建立国际化形象，提出理念是东西方人肤质差别不大，但东方人追求美白，西方人强调防晒；东方人讲究保养，西方人注重彩妆，这是文化与先天条件所造成的。到现在，在全球化妆品市场上占有重要地位的日本资生堂，许下了成为世界第一大化妆品集团的宏愿，而雄踞台湾化妆品市场龙头宝座多年的台湾资生堂，在各品牌来势汹汹的龙头宝座争夺野心之下，还是不断为确保市场绝对的领先与超前而努力。 资生堂的优白冰肌美白面膜每片含有20ml美白浓缩精华，可以柔润修复肌肤，冷却日晒后肌肤创造透明效果。水水的渗透每个角质层，持续集中冷却肌肤，预防经紫外线照射后所造成的黑斑、雀斑。 　6片/NT830元 03.KOSE 高丝化妆品的形象一直都很朴实，没有绚丽包装或花俏的营销手法，以清新形象与质量吸引忠实的消费者。（注三）KOSE秉持着日系品牌一贯的系列等特色，目的在使任何年龄或任何肤质的女性，都可以在高丝找到适当的保养或化妆品。高丝保养