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- 2017-12-21 发布于湖北
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【PPT】-某酒行天津直营销售店店内管理规章制度PPT-营销制度表格
华致酒行天津直营店;一、考勤制度
二、仪容仪表标准
三、门店服务礼仪标准
四、门店商品、库存盘点流程
五、门店日常卫生标准
六、员工日常工作规范
;
1、门店营业时间是早9:00-晚9:00
;二、仪容仪表标准;三、服务礼仪标准;5、接待客户
(1)、客人进店后,在观看店内商品时,不得漠然跟随,不得大声吵闹,追打。应保持笑容,耐心的寻找顾客的兴趣点,借机向客人介绍产品。
(2)、当客人选定一类商品即将要去结账时,店员一定要为客人创造一些其他商品消费的需求。比如:客人要宴请只购买了一些白酒,这时店员可向客人询问宴请对象有没有女士,可以加一些红酒为女士准备。这样一方面体现我们为客人着想的周到一些,另一方面又提高了我们的销量。
(3)、在向客人介绍商品时,一定要用专业用语突出商品的卖点和客人比较关心的要点。
(4)、与客人???通有利有节,不卑不亢,尽量获得客人更多的信息,一定要始终保持微笑为客人服务。
;企业管理资源网/ ;四、门店商品,库存盘点规定;五、门店日常卫生标准;二、公共设施卫生标准;三、店门前卫生;卫生责任区划分;直营店员工日常行为范;
3、每天工作要做到日清日结,按时完成工作任务,保证事事有着落。
店员要尊重领导,服从管理。
4、每个店员都要熟悉店内所有商品的产品知识,价格及存情况。合理的做好销售的计划和安排。
5、认真执行公司关于库存商品的管理规定,对于库存商品的流
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