台湾模式房屋销售代理公司组长角色与工作培训教材》(39页)-地产培训.pptVIP

本资料来自 组长角色与工作 一、组长的角色定位 1、提升小组的业绩目标，是组长的首要任务 2、工地纪律维护 3、上情下达，下情上达 思考题： 公司企业文化的精华是什么? 头脑风暴： “企业文化传承的方式” 三、组长参与的工作 1、个案执行前的工作 2、个案执行中的工作 2、个案执行中的工作 2、个案执行中的工作 3、结案时的工作 组长工作技能培养专题 壹、目标管理和小组会议 练习 开小组会注意事项 每天要开会；小组会是长期和定期的 充分做好准备，例行性工作外，会议要常有新鲜主题 要求业务员会前完成工作； 开会时检查业务员的A、B级卡； 会后，组长要完成小组的工作日志； 目标也可以使一些业务指标； 组长开会要有主导性； 贰、派报计划的拟定和执行 二、派夹报的特点 成本低 针对性强 三、拟定派夹报计划的几个考虑因素 预算 客源 通路 四、如何制定通路 普通住宅 客源：普通市民 居民区派报，塞信箱 企业门口派发 商圈沿街派发 进办公楼派发 区域性夹报 证交所没口派发 大型企业班车停靠点 四、如何制定通路 高级住宅 客源：成功人士 党报夹报 高级商场派发 娱乐场所派发 夹车 高级住宅区夹报 四、如何制定通路 办公楼 客源：公司负责人 DM，通常进行派夹报 商场 客源：私营业主 相关区域沿街店面派发 五、如何拟定派夹报计划（计划要给业主看的 1. 目的 2.时间 3. 方式 4.地点 5. 数量 6. 执行明细表 日期 地点 派报数量 人数 预算 督报人 7. 督报方式 8.预算 六、执行 选学生：没有经验的 督报要严格（晚上要有书面报告） 学生晚上回到工地要汇报当天的海报 海报不得带回家 督报人要有书面反馈 办公楼 在上下班和午休时派发 进入办公楼，一定要事先设定说辞 穿着比较正式 走楼梯 叁、DM计划的拟定和执行 练习 练习 肆、管理技能 伍、助理知识 伍、助理知识 讨论主题： 本资料来自 2.与人配合的部分 与配合方的洽谈：方式、价格 拟定计划：提报业主 寄发 本资料来自 3.自行处理 拟定计划，提报业主 电话确认（关于说辞部分） 说辞：电信局 工商局、技术监督 寄发 电话追踪 本资料来自 案例一：地处闹市区的一幢涉外酒店式公寓，租客以境外人士为主，现房。发展商不做报纸广告，主要销售通路以派夹报和DM为主 问题：制定针对上述项目的派夹报计划和DM计划 本资料来自 案例二：地处城乡接合部的大型居住小区，周边竞争个较多，但都还未入住，属于新兴的城镇，交通方便，属于地铁沿线，到市区副商业中心很方便。 问题：制定针对上述项目的派夹报计划和DM计划 本资料来自 爸爸、妈妈、老师、警察和拉拉队长 讨论：参加培训的成员分成五组，每组代表一个角色，让大家谈一下各自角色的定位和管理技巧 一、五种角色的扮演 本资料来自 全面了解公司和业务部的规章制度 善用黄点制度作为业务员的行为准则 每月业务员的的考核表和末尾谈话制可以作为激励业务员的“工具” 二、公司规章制度的执行 本资料来自 发包：发包单共分四联，第一、二联由公司管理部留存，工地妥善保管第三、四联。于每次发包的最后一次冲帐或请款时附上第四联（即红联），于红联“验收栏”上如实填写是否与原发包相符、不符情形、实付金额三项，助理及专案在承办人处签字。， 一、发包 本资料来自 教会培训人员入何填写 冲账：每月5日、20日为工地零用金冲账时间，所有报销单据时间不得超出两个月。冲账需经专案审核确认后签名交至业务助理，外地以挂号或快递方式邮寄，冲账资料工地自行留底，年后可销毁。 二、请款、暂支、冲账 * * 本资料来自 本资料来自 提升小组的业绩目标，是组长的首要任务 工地制度，秩序的维护 上情下达，下情上达。 本资料来自 带组销售，这是最基本的职责，也是最主要的职责 要因人施教，制定一系列的目标和计划 帮助组员解决业务执行中的问题 本资料来自 公司规章制度 业务部黄点制度的执行 本资料来自 业绩分配 公司企业文化的承传 克服“打小报告”的心态 善于用“业绩和数字”说话 本资料来自 二、组长的自身要求 自我的业绩要求 自我约束力，以身