【精选】管理中的心理学.docVIP

管理中的心理学 主 讲：程老师（上海交通大学、复旦大学、南京大学、浙江大学、西安交通大学特聘讲师） 课程对象：中高层管理者 授课方式：讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评。 【课程背景】 ★ 情景式训练 自我觉知：解决问题最有效的方式 体验式：采集学员问题，老师引导或学员演练，发现问题的症结所在 教练式沟通：SEA（Support支持+Encouragment鼓励+Asking问责） ★ 3E混合学习法 Enjoy乐享过程: 10% Experience梳理经验: 20% Explore探索实践: 70% ★ 多元工具应用 Taylor Hartman, Roger Birkman,：Colour for People?出彩真我 Alex Cheng：领导者培养3B法则 Smith, W. E.：积极影响力 【课程价值】 了解管理心理学、色彩气质心理学 如何认识自我潜在的特质 人格特质的行为模式分析 人际风格特质与行为模式验证 学习观察分析团队成员行为潜能表现 职场中与不同主色伙伴的相处技巧 【培训内容】 第一部分：走进管理心理学 ?人的心理现象归类 ?管理心理学的体系结构 ?潜意识——驱动意识背后的动力心理系统 ?潜意识的三大特点 第二部分：管理者的自我认知 ?领导力素质模型 ?中高层领导者的位置 ?管理者的危机 ?领导商数（LQ） ?管理技能曲线图（专业/人际/决策能力） 第三部分：管理者的特质分析：色彩气质心理学 ?认识您的左右脑功能 ?管理心理学理论发展史 ?希波克拉底 ?尤皮克文化 ?卡尔荣格 ?MBTI ?大卫·凯尔西和玛丽·莲贝茨 ?色彩气质心理学 ?Colour for People?之个人色谱盘点 ?颜色背后的意义 ?不同色彩日常生活中的常见行为 ?橙色的行为心理学：自我展现欲 ?黄色的行为心理学：领地意识 ?蓝色的行为心理学：撒娇心理、消除认知的不协调 ?绿色的行为心理学：豪猪的困境 第四部分：管理者的擦亮活动-Brighting ?擦亮自己最暗的色彩 ?发亮自己最亮的色彩 ?不同主色的行为模式 ?不同主色的工作岗位分析 ?不同主色的工作风格和领导风格 第五部分：管理者的调色活动-Blending ?欣赏让别人出色的事物、习惯 ?创造一个满足每个颜色需求的环境 ?角色互换活动 第六部分：管理者的平衡色谱活动—Balancing 1)不同色彩的困扰 2)出色管理沟通 ?和黄色沟通秘诀——担当责任 ?和橙色沟通秘诀——爽就好 ?和蓝色沟通秘诀——真心诚意 ?和绿色沟通秘诀——逻辑思考 3)出色绩效提升 ?增进黄色工作绩效—详细计划、稳定环境 ?增进橙色工作绩效—挑战冒险、自由环境 ?增进蓝色工作绩效—真诚互动、和谐环境 ?增进绿色工作绩效—解决问题、安静环境 4)出色影响力 ?影响力如何提高沟通的效果 ?施加影响力的方法 ?被别人认同的有效行为：可信度、互惠性、说服力 ?【讨论】如何发挥管理影响力 ?【影响力活动】不明液体 5)打造亲和力 ?距离感 ?笑容 ?眼神 ?微表情：认识他人情绪 ?察言观色——鉴其表、听其声 ?同频同率，先跟后带 第七部分：出色行动计划：管理者的精力管理 ?敲小鱼际法 ?健脑操 ?呼吸法 【讲师介绍】 程老师 ?经济学学士/教育学硕士/管理学博士 ?中国二级心理咨询师 ?澳大利亚启思蒙学院管理学副教授 ?澳大利亚职业教育教师资格四级证书 ?西交利物浦大学校外导师 ?Orelaxn?状态管理资深教练 ?江苏培训行业联谊会副会长 ?Colour For People?出彩真我认证导师 ?上海交通大学、复旦大学、南京大学、浙江大学、西安交通大学特聘讲师 工作经历 曾任 ?2004—2007年 恩波教育集团人力资源经理：全面负责人力资源部门的工作。 ?2008—2013年 明日集团项目运营总监：协助总经理进行项目管理，全程跟踪监控项目；制定项目计划、主持项目开发管理工作、整体计划实施和预算管理。 现任 ?澳大利亚启思蒙学院副教授：负责中澳合作办学项目、通识类课程教学工作 ?臻析（中国）策略管理集团 董事 ?欧瑞思状态管理中心运营总监：全面负责中国区的品牌运营 ?美亚视野信息科技有限公司Global Trade Online独立董事 主讲课程 通用管理类系列内训： ?卓越沟通技巧/出色跨部门沟通与协作 ?高效团队建设（模块教学+训后辅导） ?有效冲突管理 ?出色员工管理 ?管理者心理调适和压力纾解 ?积极领导力——打造领导者和谐人际关系 ?心理学在管理中的应用 ?魅力培训师TTT Colour For People?出彩真我系列讲座： ?发现您的出色自我 ?遇见未知的出色自我 ?出色亲子教育 ?出色两性关系 部分服务过的客户 制造：天弘科技、水星海事、横河电机、兴澄特钢